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Delphis Self Driving Car

Do you know Delphi (or Formerly Delphi Packard)? It is one of the biggest worlds automotive suppliers, just like Magna (formerly Magna Steyr).

Here is the great story that outlines, why the next five years in automotive engineering will dramatically change the whole picture, how we see cars and what will be the next big thing in automotive driving.

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„Google gets most of the attention when it comes to self-driving cars. And when it isn’t getting all the love, people focus on the efforts of premier automakers like Audi and Tesla. But the autonomous vehicle that makes human driving a quaint pastime may well come from an auto industry stalwart many people have never heard of: Delphi.

Delphi is one of the world’s largest automotive suppliers and has been working with automakers almost as long as there have been automakers. And it’s got a solid history of innovation. Among other things, it built the first electric starter in 1911, the first in-dash car radio in 1936, and the first integrated radio-navi system in 1994. Now it’s built a self-driving car, but it won’t be sold to the public. This robo-car, based on an Audi, is a shopping catalog for automakers. The car is contains every element needed to build a truly autonomous system, elements Delphi will happily sell.

In other words, it’s an off-the-shelf autonomous system that could help automakers catch up with Google.

The Jump Forward

Delphi has a long history in passive safety systems—things like airbag deployment electronics—and began the progression to active safety that strive to prevent rather than merely mitigate crashes. Delphi got in the game in 1999, when Jaguar used Delphi’s radar system in the adaptive cruise control first offered on the 2000 XKE. Today, Delphi offers a range of active safety systems, from automatic emergency braking to blind spot detection to autonomous lane keeping.

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Until now, those systems have operated independently of one another. Delphi wanted to make them work together. “The reality of automated driving is already here,” says John Absmeier, director of Delphi’s R&D lab in Silicon Valley. “It’s just been labeled mostly as active safety or advanced driver assistance. But really, when you take that one step further and marry it with some intelligent software, then you make automation. And you make cars that can navigate themselves.”

That marriage has come through a partnership with Ottomatika, a company spun out of Carnegie Mellon’s autonomous vehicle research efforts to commercialize its technology. Delphi provides the organs—the sensors and software for controlling the car. Ottomatika adds a central brain and nervous system—the control algorithm to bring all the data from sensors into one place and tell the car what to do. The result is Delphi’s Automated Driving System, a name so boring you’ve likely already forgotten it.

Work Like a Robot, Drive Like a Nun

The name is lame (even if the unintended acronym, DADS, is pretty funny), but at least Delphi had the sense to pack the tech into a 2014 Audi SQ5, which it chose simply because it’s “really cool,” Absmeier says. (The company changes up its showcase vehicles; earlier this year it rolled into CES with a Tesla Model S and Fiat 500.) At first glance, the car seems stock, but it’s actually covered in high-tech sensors.

A camera in the windshield looks for lane lines, road signs, and traffic lights. Delphi slapped a midrange radar, with a range of about 80 meters, on each corner. There’s another at the front and a sixth on the rear. That’s in addition to the long-range radars on the front and back, which look 180 meters ahead and behind. They’re all hidden behind the bodywork, but the LIDAR on each corner need a clear view. So Delphi put them behind acrylic windows. “We tried to make it look pretty,” Absmeier says. The Audi designer who styled the SQ5 might consider the changed look an affront, but he’s probably not as annoyed as the Lexus employee who sees Google sticking a spinning LIDAR on the roof of the RX450h like a police siren.

To give the computer command of the SUV, engineers tapped into the electronic throttle control and steering, and added an actuator to control the brakes. The interior is essentially as it appears in an Audi showroom but for the addition of an autonomous mode button, which you twist to turn on and push to turn off.

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Riding in the SQ5 in autonomous mode felt like being driven around by a nun (or at least like the former nun whose car I’ve traveled in a few times). It’s super conservative, accelerating slowly and braking early. No speeding, even on the highway to match the speed of traffic. (It’s likely this was the first time I was in a car that followed the speed limit on a highway off ramp.) It doesn’t turn right on red, which subjects the test drivers to honking and the occasional middle finger from annoyed humans. These are settings Delphi’s engineers could easily change, but for now they’re playing it safe. Very safe.

The emphasis on caution aside, the car drives remarkably well, even adjusting its position within its lane when neighboring cars get a bit close. In a 30-minute that included side roads, main thoroughfares, and Highway 101, the system faltered just twice. After accelerating after a light turned green, the car hit the brakes suddenly, apparently spooked by a car approaching quickly from the right. Pulling into Delphi’s parking lot, it hit a speed bump without slowing down. (Obstacles that are close to the ground, like speed bumps and curbs, are among the hardest things for the car’s sensors to pick up, Absmeier says.) The human in the driver’s seat, Delphi systems engineer Tory Smith, took the controls just once, to make a quick lane change the car was too timid to execute. That kind of caution is what Delphi wants. “If everything’s working, it should be boring,” Absmeier says. “We want boring.”

The Modular Approach

Google is taking a “moonshot” approach, aiming to put a fully autonomous car on the market within five years. Delphi, despite having developed an impressive system, is more circumspect about the prospect of eliminating the role of humans in the operation of a motor vehicle. “There’s a lot of romantic speculation—hype—around in the industry about that now,” says Owens. “I don’t know when we’ll get there, or if we’ll ever get there.”

And while Delphi likes the idea of one day selling a drop-in autonomous system, Absmeier says that’s not really the point of this project. “The platform enables us to build out all those different components that are required to make an automated driving system in a car, and OEMs can either take the whole package or they can say I want that algorithm and that sensor and that controller, or whatever it is that they need.”

A flexible system is the smart play, Delphi CTO Jeffrey Owens says, because automakers aren’t yet sure exactly what they want to offer. “They don’t know what path they’re gonna go down. They don’t know what governments are going to require, they don’t know what governments are going to not allow. They don’t know what consumers will pay for … They don’t know what insurance companies will incentivize and what they don’t care about. They don’t know what will help them in JD Power and what will hurt them in JD Power.”

That means that whether an automaker is shopping for systems to put in a luxury or bargain car, high volume or low, to meet regulations in the US or China, it can pick and choose the elements of Delphi’s system that it needs. And that’s good for Delphi, which is already in discussions with customers to sell elements from the self-driving platform in the next two years.“

Source: http://www.wired.com/2014/11/delphi-automated-driving-system/

Die Zukunft der Menschheit wird fantastisch

Wie werden wir in 100 Jahren leben? Diese Frage hat der Physiker Michio Kaku den 300 klügsten Köpfen aus Wissenschaft und Forschung gestellt. Die Antworten sind atemberaubend.

Schöne neue Welten: Zum Beispiel im All. In den siebziger Jahren des 20. Jahrhunderts machte man sich intensiv Gedanken über Kolonien im All als alternativem Lebensraum – zum Beispiel bei der Nasa. Die ließ auch gleich mal skizzieren, wie so etwas aussehen könnte. Hier: Eine „zylindrische“ Kolonie, entworfen von Rick Guidice.

Nein, die Welt wird nicht untergehen. Sie wird sich verändern. Dramatisch verändern. Auf Weltuntergangszenarien, die uns im warmen Wohnzimmer kalte Schauer über den Rücken laufen lassen, verzichtet Michio Kaku in seinem Buch „Die Physik der Zukunft“.

Im Gegenteil, der Star-Physiker und Bestsellerautor präsentiert sich als Optimist und glaubt fest daran, dass in 100 Jahren viel mehr Menschen viel besser leben als heute, und dass uns Wissenschaft und Forschung Wege in eine großartige, aufregende, wunderschöne Zukunft weisen können.

Warum sehen die meisten Menschen eher schwarz, wenn es um die Zukunft geht? Bücher über das Ende der Menschheit gibt es wie Sand am Meer. Die Katastrophe lauert an jeder Ecke. Das Klima, die Weltwirtschaft, Handystrahlen, Nanotechnik, das Internet – unser Ende scheint nah.

Das menschliche Gehirn ist ein Meister darin, lauernde Gefahren zu entdecken. In allen Ecken und Winkeln wird nach möglichen Bedrohungen gesucht. Mit diesem Erfolgsrezept der Evolution ist der Mensch sehr weit gekommen. Aber die Fähigkeit, auch gute Nachrichten wahrzunehmen, ist in unserer Spezies nicht sehr ausgeprägt.

Wie Forscher die Zukunft der Menschheit sehen

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Michio Kaku: Die Physik der Zukunft. Rowohlt-Verlag, 608 S.; 24,95 Euro<br /><br />

Foto: Rowohlt Michio Kaku: Die Physik der Zukunft. Rowohlt-Verlag, 608 S.; 24,95 Euro

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Der Autor Michio Kaku arbeitet und lehrt als Professor für theoretische Physik an der City University of New York<br /><br />

Foto: WireImage Der Autor Michio Kaku arbeitet und lehrt als Professor für theoretische Physik an der City University of New York

Für sein ausführliches Szenario auf fast 600 Seiten hat Michio Kaku 300 Forscher in aller Welt befragt, die in den Wissenschaftsgebieten der künstlichen Intelligenz, Raumfahrt, Medizin, Biologie und Nanotechnologie führend sind. Wie sehen sie unsere Zukunft? Wie wird die Welt in 100 Jahren aussehen? Die Antworten sind atemberaubend. Und Kaku ist mit seinem Optimismus nicht allein auf weiter Flur.

Die beiden Forscher und Autoren Peter H. Diamandis und Steven Kotler schreiben: „Zum ersten Mal in der Geschichte der Menschheit sind unsere Fähigkeiten heute so groß wie unsere Sehnsüchte und Wünsche. Der technische Fortschritt bietet uns die Möglichkeit, den Lebensstandard jedes Menschen auf der Erde deutlich zu verbessern.“

Ist das Science-Fiction? Ja. Aber im besten Sinne. Jede beschriebene technische Entwicklung ist mit den universell gültigen physikalischen Gesetzen vereinbar. Wir müssen für die folgenden Szenarien keine neue Physik erfinden. Keine neuen Naturkonstanten werden eingeführt, damit die Rechnung am Ende aufgeht und eine schwarze Zahl unter dem Strich steht.

Welche Vorhersagen eintraten

Kaku hat genau studiert, welche Vorhersagen vor 50, 70 und 100 Jahren gemacht wurden und welche davon eingetroffen sind. Dabei hat er festgestellt, dass immer die Forscher richtig lagen, die bereits bestehende Techniken in die Zukunft verlängert und weitergedacht haben. Immer nach dem Motto: Wo haben wir schon einen Schritt in die richtige Richtung gemacht?

Kaku scheut aber auch nicht davor zurück, immer wieder auf Science-Fiction-Serien wie „Raumschiff Enterprise“ hinzuweisen, deren Schöpfer offenbar häufig auf der richtigen Spur waren, wenn es um Voraussagen für die Zukunft ging. Können Sie sich an den sogenannten „Tricorder“ erinnern? Mit dem piepsenden Diagnosegerät hat „Pille“, der Schiffsarzt der „Enterprise“, berührungslos seine Patienten untersucht. In Zukunft werden wir über ein ähnliches Gerät verfügen, wenn die Forschung so weitermacht. Die gewaltigen Computertomografen werden auf die Größe von Smartphones zusammenschrumpfen und zum wichtigsten Utensil der Alltagsmedizin.

Willkommen an Bord der „Enterprise“. Machen wir uns auf die Reise in die Zukunft der Menschheit, die unsere Kinder wahrscheinlich noch erleben werden. Denn laut einer Voraussage der befragten Forscher wird der Mensch seine Lebenszeit in naher Zukunft dramatisch verlängern. Wunderbar, denn in der Welt der Zukunft sind die Aussichten einfach überwältigend.

Ist der Mensch der Zukunft unsterblich?

Zumindest werden wir das Altern in 100 Jahren erheblich verlangsamen können und die unbequemen Auswirkungen nicht mehr so drastisch spüren. Noch optimistischer ist Informatiker Gerald Sussman: „Ich fürchte, dass ich zur letzten Generation gehöre, die noch sterben muss.“ Aber wie kann das möglich sein? Helfen sollen die Wunder der Biotechnologie. Ein wichtiger Schlüssel für diese neuen Möglichkeiten der Medizin ist die Entschlüsselung der menschlichen DNA.

Der Physiker Francis Crick und der Genetiker James Watson lasen im Jahr 1953 als erste Forscher den Code der DNA als Abfolge von Nukleinsäuren. Das Buch des Lebens war aufgeschlagen. Seitdem ging es rasend schnell, und es wird nicht mehr lange dauern, bis jeder Mensch das Buch seines eigenen Lebens auf einer DVD mit sich herumtragen kann.

Bereits um das Jahr 2050 kann es dann möglich sein, den eigenen Alterungsprozess aktiv zu steuern. Defekte Gene werden schneller repariert und so das Leben der Zellen verlängert. Helfen kann dabei eine Reduzierung der Kalorienzufuhr, ohne die Nachteile wie Hunger und Lethargie in Kauf zu nehmen. Um unsere Jugend in Zukunft länger zu erhalten, sind fünf Punkte wichtig, an denen derzeit intensiv geforscht wird:

1. Die Züchtung gesunder Organe, die erkrankte Organe ersetzen können.

2. Die Anregung des Selbstheilungsprozesses von erkrankten Zellen.

3. Die gezielte Aktivierung von Genen, die den Alterungsprozess verlangsamen.

4. Ein gesünderer Lebenswandel.

5. Die frühe Erkennung von Krebs.

Doch die eigene Natur steht dem Menschen auf dem Weg zur Unsterblichkeit im Wege. Denn dass der Mensch im Laufe der Evolution immer sterblich geblieben ist, hat seinen Grund. Entwicklungsgeschichtlich ist der Tod für die Gemeinschaft von Vorteil. Denn nach ihren fruchtbaren Jahren werden Tiere irgendwann zur Belastung für die Herde. Sie sterben – und verbessern so die Chancen der eigenen Nachkommen zu überleben. Doch eine Neuprogrammierung dieser evolutionären Gegebenheiten und eine dramatische Steigerung der Lebenserwartung scheinen möglich.

Ist das ewige Leben überhaupt wünschenswert?

Wird unsere Erde nicht unter der Last der Menschen zusammenbrechen? Die Forscher haben einige Gegenargumente für dieses populäre Untergangsszenario gefunden: Wahrscheinlich werden die Menschen der Zukunft viel weniger Kinder bekommen. Das ist heute schon in Europa und Japan der Fall. „Das stärkste Verhütungsmittel der Welt ist der Wohlstand“, schreibt Kaku und schätzt, dass die Weltbevölkerung nicht ewig rasant weiter wachsen wird, sondern sich im Jahr 2100 auf dem Niveau von etwa elf Milliarden Menschen stabilisieren wird.

Derzeit leben etwa sieben Milliarden Menschen auf der Erde. Auch Bill Gates, Mitbegründer von Microsoft, ist dieser Meinung: „Das Beste, was man tun kann, um das Bevölkerungswachstum zu bremsen, ist, den Gesundheitszustand der betreffenden Menschen zu verbessern. Da, wo die Leute gesünder werden, bekommen sie innerhalb einer halben Generation auch weniger Kinder.“

Die Ernährung der vielen Menschen könnte ebenfalls gesichert sein, wenn wir in Zukunft bereit wären, gentechnisch veränderte Lebensmittel zu akzeptieren. Derzeit wird über die Gentechnik in Lebensmitteln noch erbittert gestritten und aus einer vielversprechenden Technik eine Weltanschauungsfrage gemacht.

Gentechnisch veränderte Lebensmittel

Wahrscheinlich wird sich die Gentechnik am Ende trotzdem durchsetzen. Genauer gesagt, sie hat sich schon durchgesetzt. Genetisch modifizierte Organismen sind die am schnellsten wachsende neue Technologie in der Landwirtschaft. Auf 38 Prozent aller Landflächen der Erde werden derzeit Lebensmittel angebaut. In den 60er-Jahren hätten wir für dieselbe Menge Nahrung noch 80 Prozent der Erdfläche gebraucht. Wir lernen dazu. Und das immer schneller.

Ein Professor für Gesundheitswesen an der Columbia University in New York hat noch eine Lösung für Ernährungsprobleme parat: vertikale Farmen in Form von Wolkenkratzern. Die Studenten von Dickson Despommier haben ausgerechnet, dass 150 vertikale Farmen, die als Hydrokulturen betrieben werden, ausreichten, um New York City mit Nahrung zu versorgen. Parabolspiegel versorgen die Pflanzen mit Sonnenlicht, nachts übernehmen Wärmelampen.

Fast drei Viertel des Endpreises von Nahrungsmitteln entstehen durch Lagerung, Transport und Versand. Der Kopfsalat aus vertikalen Farmen könnte sich seine Reisekosten sparen. In Japan werden bereits „Pflanzenfabriken“ betrieben, in denen die Angestellten bis zu 20 Mal im Jahr Salat ernten. Auch in Schweden, China und Singapur wird an solchen Anbaubetriebe gearbeitet.

Jeder Tag beginnt mit einem Gesundheitscheck

Ein ganz normaler Tag in der Zukunft beginnt mit einem automatischen Gesundheitscheck: Schon beim Zähneputzen im Bad wird der menschliche Körper von Sensoren gescannt. Vielleicht direkt vom Hightech-Badezimmerspiegel. Besonders das Gen p53 wird dabei genau unter die Lupe genommen. Denn fast an der Hälfte aller häufigen Krebsarten ist eine Mutation an diesem Gen beteiligt. Sollte es Hinweise auf Krebs geben, werden sofort Nanopartikel in den Körper injiziert, die die Krebszellen direkt ausschalten.

Nach der Morgentoilette erhalten Sie in Zukunft direkt detaillierte Informationen über ihren Gesundheitszustand. Sollte ein Organ erkrankt sein, wird direkt ein neues bestellt, gezüchtet aus Ihren eigenen Zellen. Der Mediziner ist ein intelligentes Computerprogramm, das jede Krankheit diagnostizieren kann. Besser als jeder Arzt aus Fleisch und Blut. Wenn Sie wollen, können Sie jederzeit direkt mit ihm sprechen. Er wird einfach als Hologramm in Ihre Wohnung projiziert. Nur bei unerklärlichen Phänomenen wird ein „echter“ Arzt direkt mit seinem Patienten kommunizieren. „Direkt“ heißt in diesem Fall: per Videotelefon.

Für die perfekte medizinische Versorgung der Zukunft wird die Stammzellenforschung besonders wichtig sein. Denn Stammzellen haben die Fähigkeit, sich in jeden Zelltyp des menschlichen Körpers zu verwandeln. Sehr viele Krankheiten werden durch ihren Einsatz heilbar. Auch so komplizierte Krankheitsbilder wie Krebs im frühen Stadium und Rückenmarksverletzungen.

Forscher lassen Fingerspitzen nachwachsen

Stephen Badylak von der University of Pittsburgh ist es gelungen, mit der Hilfe von Stammzellen Fingerspitzen nachwachsen zu lassen, die abgeschnitten waren. Ein Zentimeter Gewebe und der Fingernagel konnten bereits regeneriert werden. Sein nächstes Ziel ist es, ein ganzes menschliches Glied nachwachsen zu lassen. Er hat sich lange und intensiv mit Eidechsen beschäftigt, bei denen ein verlorener Schwanz nachwächst.

Anthony Atala ist Gewebeforscher an der Wake Forest University und schon einen Schritt weiter: „Die Zahl der Patienten, die auf der Warteliste für Organtransplantation stehen, hat sich in den vergangenen zehn Jahren verdoppelt. Die Anzahl der Transplantationen blieb gleich. Wir konnten bisher bereits menschliche Ohren, Finger, Harnröhren und Herzklappen im Labor züchten.“ Sein nächstes Projekt ist das Züchten einer Niere. Sie ist eines der kompliziertesten menschlichen Organe. Er hofft dabei auf eine Technik, die gerade dramatische Vorschritte macht: das 3-D-Druckverfahren.

Es ist ein alter Menschheitstraum, alle Krankheiten und das Alter zu besiegen. So ganz und endgültig wird das wahrscheinlich nie gelingen. Dafür ist der Gegner zu schlau und mächtig. Wir leben in einem Meer von Bakterien und Viren, die sich rasend schnell verändern. Und auf diese Veränderungen müssen wir uns immer wieder einstellen. Bis heute haben wir es trotz großer Bemühungen noch nicht einmal geschafft, das Rhinovirus zu besiegen. Der Schnupfen wird uns wohl für alle Zeiten verfolgen.

Die Zukunft der Energie

Fossile Brennstoffe gehen zu Ende. Irgendwann. Das steht fest. Viele Weltuntergangsszenarien haben mit diesem misslichen Umstand zu tun. Auch wenn gerade in den USA sehr erfolgreich neue Methoden zum Abbau immer neuer Reserven angewendet werden. Aber trotzdem sind die Aussichten nicht so schlecht, wie manche vermuten. Denn es gibt Alternativen. „Das Steinzeitalter endete nicht, weil es keine Steine mehr gab. Und das Ölzeitalter wird enden, lange bevor der Welt das Öl ausgeht“, sagt James Canton, Leiter der in San Francisco ansässigen Denkfabrik Institute for Global Futures.

Aber wo versteckt sich diese Energie der Zukunft? Am Himmel! In den Sternen! In diesem Jahrhundert werden wir die Energie der Sterne anzapfen, schreibt Kaku, also die der Sonne zum Beispiel. Eine andere Hoffnung ist drastische Energieeinsparung. Durch Magnetismus etwa werden Autos, Züge und Skateboards in Zukunft reibungslos durch die Luft gleiten. Der Energieverbrauch würde drastisch sinken.

Der Verbrauch von fossilen Brennstoffen verändert gerade unser Klima. Über das Ausmaß und die Gefährlichkeit streiten die Experten. Die Gefahren sieht auch Kaku, weil diese Methode der Energiegewinnung derzeit immer noch die günstigste ist. Besonders tief gelegene Gebiete wie das Mekongdelta in Vietnam, das Gangesdelta in Bangladesch oder das Nildelta sind durch den Anstieg des Meerwasserspiegels gefährdet. Doch Kaku sieht auch hier einen Ausweg: Mitte des Jahrhunderts sollten wir dank einer Kombination aus Kernfusion, Sonnenenergie und erneuerbaren Energien die Erwärmung stoppen können.

Umweltfreudliche Kernfusion wird ab 2030 Wirklichkeit

Die Energie, die bei einer Kernfusion frei wird, ist gewaltig – und nicht zu verwechseln mit der Kernspaltung, die wir in Deutschland gerade abgeschafft haben. Der Treibstoff für die Fusion ist Wasser. Ein Viertelliter davon enthält genauso viel Energie wie 500.000 Barrel Petroleum. Durch Kernfusion wird das gesamte Universum mit Energie versorgt. Wasserstoffgas wird unter gewaltigem Druck erhitzt, bis die Atomkerne miteinander verschmelzen. Diese Naturgewalt lässt auch die Sterne strahlen.

Bis heute ist es immer nur bei der Ankündigung dieser sagenhaften Technik geblieben. Kaku geht davon aus, dass im Jahr 2030 endlich die Zeit dafür gekommen ist. Fusionsreaktoren werden entstehen, die umweltfreundlich betrieben werden können, weil kaum Abfall entsteht und es nicht die Gefahr einer Kernschmelze gibt. „Wir wissen inzwischen, dass eine Fusion funktioniert. Die Frage ist nur, ob sie sich rechnet“, sagt David E. Baldwin von General Atomics, der einen der größten Reaktoren beaufsichtigt. Doch das scheint nur eine Frage der Zeit zu sein.

Forscher des Deutschen Luft- und Raumfahrtzentrums haben ausgerechnet, dass der Energieverbrauch der Welt für alle Zeiten gedeckt wäre, wenn wir es schaffen würden, die Energie der Sonnenstrahlung anzuzapfen, die die Wüste in Nordafrika jeden Tag abbekommt. Afrika wäre auf einen Schlag größter Energieexporteur der Welt. Die Leistung von Fotovoltaik-Anlagen, die aus Sonne Strom machen können, nimmt immer schneller zu. Die Kosten sinken durch bessere Herstellungstechniken.

Vielleicht haben Sie keine Lust, Ihr Hausdach mit hässlichen Sonnenkollektoren zu verschandeln. Dann gibt es wahrscheinlich schon bald eine Lösung. „Statt dass Sie Ihr ganzes Dach zur Fotovoltaik-Zelle umbauen müssen, genügen in Zukunft kleine Antennen, die die Photonen anziehen“, sagt Dr. Michael Strand, Leiter eines Forschungsteams. Vielleicht werden aus unseren Fenstern und Hauswänden Sonnenkollektoren, die auch aus künstlichem Licht Strom machen können.

Magnetautos gleiten widerstandslos über den Boden

In fernerer Zukunft liegt das Zeitalter des Magnetismus. Der größte Teil unserer Energie wird heute lediglich dazu verwendet, Reibungskräfte zu überwinden. Reibung zwischen Straßenbelag und Rädern, zwischen Karosserie und Luft. Bei Magnetautos wäre das anders. Einmal angeschoben, gleiten sie widerstandslos über den Boden, wenn auch der Luftwiderstand bleibt.

Lösungen für diese Technik liefert die Supraleitung. Die Kosten dafür sinken gerade rasant, und man muss die Umgebung nicht mehr so stark kühlen wie noch vor ein paar Jahren. Mit Supraleitungen könnten wir sehr starke, permanente Magnetfelder erzeugen. Im Labor kann man damit bereits Gegenstände zum Schweben bringen. Auf Youtube gibt es hübsche Videos zu diesem Thema. Bis zum „Hoverboard“ aus dem Film „Zurück in die Zukunft“, einem Skateboard, das scheinbar schwerelos durch die Luft gleitet, ist es also nicht mehr so weit, wie wir annehmen.

Zum Ende des Jahrhunderts könnte unsere Energie schließlich aus dem All kommen. Satelliten sollen in der Umlaufbahn die Sonnenstrahlung auffangen, bündeln und dann auf die Erde schicken. Schon jetzt spricht technisch nichts gegen diese Technik. Nur die hohen Kosten, um Satelliten in die Umlaufbahn zu bringen.

„Die Solarenergieproduktion im Weltraum könnte eine wichtige alternative Energiequelle sein, wenn fossile Brennstoffe verschwinden“, meint Kensuke Kanekiyo vom Institut für Energiewirtschaft, das im Auftrag der japanischen Regierung forscht. Für diese Pläne braucht es allerdings eine neue Generation von wirtschaftlichen Trägerraketen, die die Kosten senken.

Der Mensch ist in Zukunft also nicht auf fossile Brennstoffe angewiesen. Die größte Energiequelle leuchtet jede Nacht am Sternenhimmel über uns. Wir müssen nur noch lernen, sie anzuzapfen.

Die Zukunft der Roboter und Computer

Das Tempo der modernen Welt wird vom Tempo der Computer bestimmt. Und deren Geschwindigkeit nimmt stetig zu. Die Rechenkapazität von Computern verdoppelt sich etwa alle 18 Monate. Computerspielkonsolen besitzen heute mehr Rechenleistung als die Großrechner in vergangenen Jahrzehnten.

Ein Smartphone verfügt über mehr Leistung als die Nasa im Jahr der Mondlandung 1969. In Zukunft werden wir von Computern umzingelt sein. Sie sehen allerdings anders aus oder sind überhaupt nicht mehr als Computer zu erkennen. In jedem Gegenstand, jeder Wand, jeder Tapete, in allem, was uns umgibt wird sich ein rechnender Chip befinden, der mit dem Internet verbunden ist.

Unsere Umgebung wird intelligent. Ein Raum wird bemerken, wenn Sie ihn betreten, und er wird dafür sorgen, dass an den richtigen Stellen das Licht angeht und eine vernünftige Temperatur herrscht. Computer gehen in unserer Umgebung auf und werden unsichtbar und lautlos unsere Befehle ausführen, weil wir sie mit unseren Gedanken steuern.

Auch Autos werden intelligent. Sie fahren, vom Computer gelenkt, ohne Lenkrad und Fahrer zu ihrem Ziel. Die Insassen können sich entspannen, sich unterhalten oder einen Film schauen. Unfälle und Staus gehören der Vergangenheit an. GPS-Systeme und Radar sorgen für freie Fahrt und lenken sicherer durch den Verkehr der Zukunft, als es ein Mensch jemals könnte.

Das Telefon wird durch Telepräsenz ersetzt

Unsere Gesprächspartner erscheinen als 3-D-Hologramme, die mit uns an einem Tisch oder auf dem Sofa sitzen. Zum Glück gibt es einen Universalübersetzer, der dafür sorgt, dass Sie sich mit Menschen aus aller Welt unterhalten können.

Am Ende dieser rasanten Entwicklung wird der menschliche Geist in der Lage sein, Objekte in der Umgebung zu beherrschen, und der Computer wird in jeder Millisekunde unsere Wünsche lesen können – noch bevor sie uns bewusst werden. Wir erschaffen uns in jedem Moment unseres Lebens eine individuelle Umwelt. Eine Mischung aus virtueller und realer Welt. Objekte tragen neben einem Chip einen winzigen Supraleiter in sich, der magnetische Pulse erzeugt. Dadurch lassen sich Dinge allein mit der Kraft unserer Gedanken durch den Raum bewegen. Auch Roboter und Avatare.

Die Intelligenz von Robotern und Maschinen nimmt stetig zu. Eine menschliche Gestalt werden sie wohl nicht annehmen. Ihre Form verändert sich je nach Aufgabe, weil sie aus Modulen bestehen, die sich in immer neuen Formen zusammensetzen. So können sie verschiedenste Aufgaben für die Menschen erledigen. Sie reparieren die Infrastruktur der Städte. Rohrsysteme, Leitungen, Straßen und Brücken. Sie werden als Chirurg, Koch oder Musiker eingesetzt. Überall, wo größte Präzision gefragt ist. In Japan gibt es jetzt schon einen Roboterkoch, der Fast-Food-Gerichte zubereiten kann, und einen Roboter, der sehr gut Flöte spielt.

Simulation des menschlichen Gehirns

Das menschliche Gehirn ist im Gegensatz zum Computer unendlich langsam. Aber es kann Dinge, die dem Computern schwerfallen: Es behandelt viele Probleme gleichzeitig, es kann sehr schnell Muster erkennen, und es lernt ununterbrochen. Trotzdem sind die führenden Forscher auf diesem Gebiet sicher, dass Mitte des Jahrhunderts genügend Rechenleistung zur Verfügung steht, um das menschliche Gehirn zu simulieren. Bis jetzt haben wir allerdings noch nicht einmal vollständig verstanden, wie der Mensch denkt. Wir wissen nicht, wie ein Wurm funktioniert, obwohl die Lage sämtlicher Neuronen in seinem Nervensystem kartografiert ist.

Auch auf die Frage, wann Computer eine Art Bewusstsein entwickeln könnten, gibt es keine Antwort oder Vorhersage. Bis jetzt ist noch nicht einmal geklärt, was Bewusstsein eigentlich ist. Ein paar Dinge gehören wohl dazu: detailliertes Wahrnehmen der Umwelt, Selbstwahrnehmung, lautlos mit sich selber sprechen, Interaktion und vorausschauendes Handeln. In diesen Disziplinen sind Computer bis heute eher schlecht.

Ist es trotzdem denkbar, dass wir gerade an unserem Nachfolger in der Evolutionskette basteln? Werden uns die Computer überflügeln und irgendwann intelligenter als der Mensch sein? Wird am Ende die Erde zu einem gigantischen Supercomputer, weil die Maschinen die Macht übernehmen? Es gibt Forscher, die sich so ein Szenario ernsthaft vorstellen können. Danach werden unsere Computer am Ende ins All hinausziehen und andere Planeten, Sterne und Galaxien in Supercomputer verwandeln.

Computer, weit über menschlicher Leistungsfähigkeit

Prominenter Vertreter dieser eher abstrakt erscheinenden Idee ist der bekannte Unternehmer, Erfinder und Bestseller-Autor Ray Kurzweil. Ein Mann, der nicht gerade als Spinner gilt und quasi nebenbei den Synthesizer erfunden hat. Kurzweil meint, dass bereits im Jahr 2045 intelligente Computer sich selbst reproduzieren und die menschliche Leistungsfähigkeit weit übertreffen werden.

Mit ihrem unstillbaren Appetit nach immer mehr Energie verschlingen sie irgendwann alles und beeinflussen die Geschichte des Universums. Er nennt das „Singularität“. Inzwischen wurde eine Universität im kalifornischen Silicon Valley gegründet, die sich mit genau dieser Frage auseinandersetzt.

Eine andere Denkrichtung geht davon aus, dass der Mensch mit der Maschine verschmelzen wird. Unser Gehirn verbessert durch eine zusätzliche Schicht von Neuronen seine Leistungsfähigkeit. Ein erster matter Abglanz dieser Technik ist eine Brille, die uns Daten, Zahlen, den richtigen Weg und eine Gesichtserkennung direkt auf die Netzhaut projizieren kann. Dazu kommen elektronische Bauteile, die dem menschlichen Körper übernatürliche Fähigkeiten verleihen.

Vielleicht entledigen wir uns irgendwann komplett unserer plumpen Körper, und der menschliche Geist wird zu einem Computerprogramm, das man auf verschiedene Maschinen herunterladen kann.

Die Zukunft der Dinge

Was unterscheidet den Menschen von den meisten Tieren? Unter anderem, dass der Mensch alle Arten von Werkzeugen benutzt. Durch Pfeil und Bogen, später die Beherrschung von Schusswaffen, konnten immer mehr Menschen mit Nahrung versorgt werden. Die Hütten aus Lehm und Stroh wurden mit der Metall-Herstellung von größeren, solideren Gebäuden abgelöst.

Bereits jetzt steht uns das mächtigste Werkzeug zur Verfügung, das Menschen jemals besessen haben. Wir sind in der Lage, einzelne Atome, also den Grundbaustoff aller Dinge, die uns umgeben, zu manipulieren. So ist heute etwa die Produktion von Materialien denkbar, von denen wir bisher nur geträumt haben: Sie werden immer leichter, stärker, können mit neuen elektrischen und magnetischen Eigenschaften ausgestattet werden.

Per Rasterelektronenmikroskop lassen sich einzelne Atome beobachten und manipulieren. Noch vor wenigen Jahren erschien es ausgeschlossen, jemals ein Atom beobachten zu können. Jetzt können wir sogar mit ihnen spielen. Bei IBM in San Jose basteln Wissenschaftler aus einzelnen Atomen primitive Maschinen. Mit einer mikroskopischen Pinzette ist es möglich, ein einzelnes Atom an eine andere Stelle zu bewegen und zum Beispiel den Schriftzug IBM zu bauen.

Nanotechnologie eröffnet fantastische Möglichkeiten

Auch die US-Regierung glaubt an die Nanotechnologie in fast allen Bereichen der Wirtschaft und hat im Jahr 2009 1,5 Milliarden Dollar für die Forschung zur Verfügung gestellt. Wenn man Kaku folgt, hat sie gute Gründe dafür: „Mithilfe der Nanotechnologie ließe sich vielleicht bis Ende des Jahrhunderts eine Maschine bauen, die alles aus fast nichts schaffen kann.“

In der Medizin gäbe es für Nanogeräte sicherlich sinnvollere Einsatzgebiete. Moleküle, die aus Nanopartikeln bestehen, könnten Antikrebsmedikamente im menschlichen Körper an den Einsatzort bringen. So ließen sich die Nebenwirkungen der Chemotherapie, die auch gesunde Zellen angreift, eingrenzen. Nanopartikel würden von normalen Blutzellen abprallen und nicht in sie eindringen, weil sie zu groß dafür sind. Krebszellen weisen große, unregelmäßige Poren auf. Eine perfekte Angriffsfläche. Dort würden die Partikel gezielt die Wirkstoffe freisetzen.

Eine weitere medizinische Einsatzvariante ist das sogenannte „Nanoauto“, an dem jetzt schon geforscht wird. Ziel ist es, die Chirurgie komplett abzuschaffen. Reparaturarbeiten werden durch diese Nanoautos direkt im menschlichen Körper erledigt. Sie werden von Magneten durch unseren Blutstrom direkt zum erkrankten Organ gelenkt und führen hier operative Eingriffe aus.

Forscher bei Intel arbeiten daran, die Gestalt der Dinge auf Knopfdruck zu verändern. Computerchips in der Größe eines Sandkorns richten sich durch elektrische Ladungen aus und nehmen so unterschiedlichste Gestalt an. Wenn Ihnen ihr Handy zu groß für ihre Jackentasche ist, verkleinert es sich. Oder es entfaltet sich zu einem Bildschirm, auf dem Sie einen Film anschauen können. Schon jetzt denken Autodesigner darüber nach, wie man aus einem familienfreundlichen Kombi per Schalter ein Sportcoupé für das Wochenende machen kann.

Eine Software verändert die Gestalt von Möbel

Am Ende dieser Entwicklung steht die programmierbare Materie. Software bestimmt die Gestalt der Dinge. Unsere Umgebung wird die gewünschte Form annehmen, bevor wir darüber nachdenken, weil ein Computer unsere Gedanken liest und die Ausrichtung der Materie bestimmt. Wenn ein Möbelstück nicht mehr gefällt oder die Waschmaschine nicht mehr funktioniert, laden Sie eine neue Software herunter, die die Materie zu einem neuen, besseren Gerät programmiert. Kaku glaubt, dass man in Zukunft sogar ganze Häuser und Städte auf Knopfdruck entstehen lassen kann. Man muss nur noch die Lage festlegen und die Fundamente vorbereiten.

Besonders mutige Forscher halten es für möglich, dass Ende des Jahrhunderts eine universelle Maschine entsteht, die sie „Replikator“ genannt haben. Der „Replikator“ setzt alle denkbaren Produkte aus einzelnen Atomen und Molekülen zusammen. Dazu braucht es Nanoroboter, die sich selber reproduzieren können.

Klingt unglaublich, kommt aber in der Natur vor. Die Darmbakterien des Menschen reproduzieren sich in nerhalb von zehn Stunden selbst. Die Nanoroboter müssen dann Moleküle identifizieren und an bestimmten Stellen platzieren. Und dafür ordnen sie eine astronomische Anzahl von Atomen nach einem Masterplan neu an. Diese Nanobots sind derzeit noch nicht in Sichtweite.

Und es gibt natürlich Forscher, die energisch bestreiten, dass es diese Universalmaschinen jemals geben kann. Aber denken Sie an die Kraft des exponentiellen Wachstums. Und die mächtige Idee, dass wir in Zukunft alle Materie per Gedankenkraft beherrschen, wird dafür sorgen, dass wir vielleicht viel schneller eine Art „Replikator“ entwickeln können, als wir heute glauben.

Die Zukunft der Menschheit

Wohin gehen wir? Was ist das Ziel dieser Entwicklungen? Kaku ist sich sicher: All diese technischen Neuerungen führen die Menschheit auf den Weg in eine planetarische Zivilisation. Das heißt, dass wir auf unserem Planeten zusammenrücken. Wir werden uns ähnlicher. Wohlstand wird gleichmäßiger verteilt sein, Ländergrenzen lösen sich langsam auf.

Das Internet ist ein mächtiger Beschleuniger dieser Entwicklung zu einer planetaren Zivilisation. Wir können uns zum ersten Mal in der Geschichte der Menschheit in Echtzeit rund um den Erdball austauschen. Per Twitter unterhält man sich über alle Grenzen hinweg in jeder Sekunde. Ideen werden per Link in Lichtgeschwindigkeit ausgetauscht, verbessert und umgesetzt. Als planetare Sprachen nutzen wir jetzt schon Englisch und Chinesisch.

In der Wirtschaft sprechen wir von der Globalisierung – leider häufig nur im negativen Sinn. Kein Land kann es sich mehr erlauben, seine Wirtschaft isoliert zu betrachten und zu betreiben. Innerhalb einer Generation ist ein planetares Wirtschaftssystem entstanden. Rund um den Erdball wächst eine internationale Mittelschicht.

Auch die Menschen in China, Indien wollen so leben, wie sie es in vielen Filmen gesehen haben. Mit Doppelgarage, einer heißen Dusche, Flachbildfernseher im gemütlichen Wohnzimmer und Coffee to go auf dem Weg zur Arbeit. Ihr Ziel ist der Wohlstand, den wir in weiten Teilen Europas und Amerikas schon erreicht haben. Und sie sind auf einem guten Weg, dieses Ziel zu erreichen. Andere Länder werden folgen.

Die Kultur ist heute schon global. Junge Leute in Moskau, Berlin, New York und Tokio hören die gleiche Musik, kleiden sich ähnlich, konsumieren das gleiche Essen und sehen die gleichen Filme. Nachrichten, Sportereignisse, Umweltprobleme, Tourismus und Krankheiten sind längst globale Erscheinungen.

Am Ende könnte eine Weltregierung herrschen

Kriegführung wird immer schwieriger. Die Menschen haben heute mehr zu verlieren, die Familien sind kleiner und Nationalstaaten werden schwächer. Die Macht verlagert sich weg von National- und hin zu Zentralregierungen. In Europa ist diese Entwicklung in vollem Gange. Und wie man sieht, ist das kein einfacher Schritt. Aber gemeinsame Währung, Sprache und Kultur machen ihn unausweichlich. Am Ende dieser gesellschaftlichen Evolution kann schließlich so etwas wie eine Weltregierung stehen. Auch wenn Terroristen, religiöse Fundamentalisten oder Diktatoren etwas dagegen haben.

Diese Entfaltung kann sich sogar noch beschleunigen, wenn wir im All auf intelligentes Leben stoßen. Und dafür gibt es einige Hinweise. Kaku geht davon aus, dass wir noch in diesem Jahrhundert auf Grund der rasanten technischen Entwicklung eine fortgeschrittene Zivilisation im All entdecken. Eine direkte Kommunikation wäre wegen der gigantischen Entfernung allerdings unmöglich. Dafür ist dann auch die Kriegsführung nicht ganz einfach. Wieder keine Chance für Weltuntergangspropheten.

Unsere Zivilisation lässt sich sehr gut anhand des Energieverbrauchs beschreiben. Der Mensch lebte Jahrtausende durch die Kraft seiner zwei Hände. Es war die meiste Zeit der Menschheit ein kurzes und brutales Leben. Das Ende der Eiszeit vor 10.000 Jahren ermöglichte endlich die Landwirtschaft mit Rindern und Pferden. Dadurch gab es genug Energie für die Ernährung von mehr Menschen und die Gründung von Dörfern und Städten. Vor 300 Jahren erlebte der Mensch die industrielle Revolution. Maschinen lieferten noch mehr Energie. Zukünftige Generationen werden die Energie der Sonne, der Sterne und schließlich der gesamten Galaxie nutzen.

Internet als größter Wissensspeicher aller Zeiten

Heute entstehen Reichtum und Wohlstand aus Information. Davon gibt es derzeit mehr, als wir verarbeiten können. Schon bald wird der Speicherplatz nicht mehr ausreichen, um all die Daten zu verarbeiten, die wir in nie da gewesener Menge weltweit produzieren. Der Zugang zum Internet ist mittlerweile für fast jeden erschwinglich. In Afrika wächst die Flächenabdeckung von drahtlosen Netzen exponentiell. Noch in diesem Jahr werden 70 Prozent der Fläche versorgt sein.

Und bis Ende des Jahres ist der größte Teil der Menschheit an das Internet angeschlossen und damit an das universelle Kommunikationsnetz und den größten Wissensspeicher aller Zeiten. Diese Vernetzung kann ein Schlüssel für all die Entwicklungen sein, die Kaku in seinem Buch nachzeichnet. Eines lässt sich allerdings nicht technisch herstellen: menschliche Vernunft. Die müssen die Menschen zum Gelingen einer besseren Zukunft selbst beitragen.

Was meinen Sie? Glauben Sie, dass aus den Szenarien des Michio Kaku irgendwann Wirklichkeit wird? Wird alles genau so eintreffen, wie er es in seinen Büchern entworfen hat? Vielleicht ist das im Detail gar nicht so entscheidend. Der Autor und Wissenschaftler zeigt uns verschiedene Wege in die Zukunft auf, die die Menschheit zur Abwechslung mal nicht unwillkürlich in die Katastrophe führen müssen. Damit trifft er allerdings auf eine Gesellschaft, in der es in vielen Milieus zum guten Ton gehört, sich eher technik- und fortschrittskritisch zu geben. Wenn in Deutschland drei Minuten über das Internet diskutiert wird, ist man leider häufig schon beim Datenschutz oder Facebook-Mobbing angelangt.

Eine sachliche Gesprächsrunde über Vorteile der Gentechnik bei der Produktion von Lebensmitteln scheint in Deutschland ausgeschlossen. Kürzlich vermeldete die saarländische Landesregierung den Beitritt des Landes zum „Europäischen Netzwerk gentechnikfreier Regionen“. Die Landesregierung will gemeinsam mit anderen „eine Strategie entwickeln, damit das Saarland auch in Zukunft eine gentechnikfreie Anbauregion bleibt“.

Auch die Länder Thüringen, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein und Baden-Württemberg haben sich dem Netzwerk angeschlossen. Ist das noch begründete Vorsicht oder schon Technologiefeindlichkeit? Eine Entscheidung gegen Gentechnik bedeutet auch, dass man unausgesprochen die Verknappung von Lebensmitteln hinnimmt. Das wird in dieser sehr emotional geführten Diskussion gern verschwiegen.

Nahrung gibt es offenbar genug – zumindest in Deutschland. Aber viele deutsche Wissenschaftsinstitutionen wie die Deutsche Forschungsgemeinschaft oder die Fraunhofer-Gesellschaft haben sich mehrfach und nachdrücklich für die Nutzung von Gentechnik ausgesprochen. Bisher gibt es keine bessere Lösung, um die Erde mit ihren vielen Menschen zu ernähren.

Kaku ist nicht nur Wissenschaftler. Er ist auch ein trickreicher Sachbuchautor. Er hat ein paar ziemlich gute Aussichten für uns parat, und das verkauft sich ziemlich gut. Für viele Zeitgenossen mag das vielleicht der eine oder andere Löffel Optimismus zu viel sein. Aber er versammelt in seinem Buch „Die Physik der Zukunft“ ein paar sehr gute Gründe für seine zuversichtliche Grundhaltung.

Es tut gut, einem Wissenschaftler zuzuhören, der fest davon überzeugt ist, dass der Mensch mit seinem Instrumentarium in der Lage ist, die übermenschlichen Probleme zu lösen. Wir Menschen haben nichts anderes als unser Gehirn, unsere Vernunft und die Wissenschaft. Aber das ist schon eine ganze Menge.

Schwimmende Städte
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Das Seasteading Institut hat 2009 zu einem Wettbewerb aufgerufen, in dem die schwimmende Stadt der Zukunft entworfen werden sollte.

Foto: The Seasteading Institute

Quelle: http://www.welt.de/wissenschaft/article112447946/Die-Zukunft-der-Menschheit-wird-fantastisch.html

Preisdiskrimierung, Big Data und objektiv richtige Preise einer Ware aufgrund persönlicher Werteinschätzung

Amazon Echo schlägt Wellen

Netzwerklautsprecher mit integriertem Personal Assistant

Original: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Amazon-Echo-Netzwerklautsprecher-mit-integriertem-Personal-Assistant-2443970.html?hg=1&hgi=3&hgf=false

Bild: Amazon.com

 

Amazon hat überraschend „Echo“ vorgestellt, einen Netzwerklautsprecher, der nicht nur Musik abspielt, sondern permanent lauscht und auf Zuruf Fragen beantwortet, die Todo-Liste ergänzt und mehr.

Die knapp 24 cm hohe schwarze Röhre mit einem Durchmesser von 8,3 cm „Amazon Echo“ ist einerseits ein über Bluetooth und WLAN verbundener Netzwerklautsprecher, der sich von Smartphone oder Tablet mit Musik von iTunes, Pandora und Spotify beschicken lässt. Andererseits wartet der mit Fernfeldmikrofonen und Spracherkennung ausgerüstete Echo auf Sprachkommandos. Dabei betont Amazon in dem Werbespot, dass man Echo nicht anbrüllen muss, sondern „überall im Raum gehört“ wird. Wie Apples „Siri“ und Googles „Ok, Google“ aktiviert ein offenbar wählbares Keyword – im Video „Alexa“ – den integrierten Personal Assistant. Alternativ soll man den Echo offenbar mit der dem Amazon Fire TV beiliegenden Voice Remote mit Mikrofontaste steuern können.

Laut Amazon gibt Echo Auskunft über das Wetter, buchstabiert Wörter, stellt den Wecker, spielt die Lieblingsmusik, rezitiert Wikipedia-Einträge, fügt der Einkaufsliste Einträge hinzu und so weiter. Das „Hirn“ von Echo sind die Amazon Web Services, über die ständig neue Kommandos ergänzt werden sollen.

Hochwertige Bass-Lautsprecher (2,5 Zoll) mit Bassreflex und Hochtöner (2 Zoll) versprechen klaren und verzerrungsfreien omnidirektionalen Klang. Über die Sprachsteuerung sollen sich Amazon (Prime) Music, iHeartRadio und TuneIn steuern lassen, während Musik von Spotify, iTunes und Pandora nur über Bluetooth von Mobilgeräten aus übertragen werden.

Amazon Echo gibt es vorerst nur in den USA zum Preis von 199 US-Dollar; Prime-Kunden müssen nur 99 US-Dollar bezahlen. Noch kann aber nicht jeder Echo kaufen. Interessenten müssen sich bewerben und bekommen eine Mail von Amazon, falls das Los auf sie fällt.

Fans von „Star Trek: The Next Generation“ („Computer … !?) werden ihre Freude an dem Gerät haben, wenn Echo das verspricht, was der Werbeclip von Amazon suggeriert. Auf Privatsphäre bedachte Naturen werden hingegen einen großen Bogen um den Lautsprecher machen und keinesfalls eine Amazon-Wanze im Wohnzimmer dulden – Microsoft kann ein Lied davon singen, man erinnere sich an das Horch und Guck der Xbox One. Ob es da hilft, dass Echo einen Schalter zum Deaktivieren des Mikrofon-Arrays besitzt, ist fraglich.

Doch was bezweckt Amazon mit dem Echo? Es wird ja kaum darum gehen, Eric Schmidt bloß zu beweisen, dass Amazon tatsächlich Googles größter Konkurrent ist. Sollte es wie beim Kindle (Fire) oder Fire TV (Stick) vor allem darum gehen, Amazons Inhalte besser an die Kunden zu bringen – also Bücher, Videos und Musik? Wohl kaum. Im Endeffekt dürfte es darum gehen, den Nutzern den perfekten Shopping-Assistenten an die Seite zu stellen, der die ausgesprochenen Wünsche direkt in dem Amazon-Einkaufskorb platziert …

Das liegt wohl an den grundverschiedenen Voraussetzungen. Star Trek
spielt aus menschlicher Sicht in einer Zukunft, in der die Existenz
des Individuums (zumindest der Spezies Mensch) ganz
selbstverständlich durch die allgemeinverfügbare Technik gesichert
ist. An der Stelle läßt sich die Technik wirklich nur noch gemäß der
Überzeugung der Spackeria (die sind seit NSA auch recht still
geworden) im Rahmen von Peinlichkeit gegen andere einsetzen. Heute
geht es dagegen darum, das Individuum bis an die Grenze der
(ökonomischen) Existenzfähigkeit auszupressen – und manchmal auch
darüber hinaus! (Source: http://www.heise.de/newsticker/foren/S-Re-Reaktion-der-Science-Fiction-Fans/forum-287951/msg-26049853/read/)

Die Zeit ergänzt: http://www.zeit.de/wirtschaft/2014-10/absolute-preisdiskriminierung

Jeder hat seinen Preis

Unendlich viele Preise für ein Produkt: Einer der größten kapitalistischen Träume ist gerade dabei, in Erfüllung zu gehen. Big Data macht es möglich

Konsum

Supermarkt  |  © dpa

Die Zeichen dafür, dass sich das kapitalistische Nirwana nähert, mehren sich. Florian Stahl sieht sie überall. Beim Einkauf im Netz, in den USA, in Deutschland. Beispielsweise kürzlich in New York, als sich der Professor für quantitatives Marketing an der Universität Mannheim bei Booking ausloggte, die Cookies löschte, dann seine Hotelanfrage noch einmal startete, diesmal anonym. Da war das gleiche Zimmer plötzlich günstiger. Weil der Algorithmus ihn nicht mehr identifizieren konnte, schlug er ihm einen anderen Preis vor. „Die Preismechanismen sind dabei, sich zu ändern“, sagt Stahl, „und zwar fundamental“.

Im Prenzlauer Berg, im Kaiser’s Supermarkt in der Winsstraße, wo sich Berlin früher zum Flirten traf, drängen sich die Kunden vor einem roten Ständer mit einem Bildschirm. Sie halten eine Karte vor den mannshohen Apparat. Weißes Licht streichelt ihre Hände, ihre Extrakarte wird gescannt, ein leises Summen begleitet das Erscheinen des Bons, darauf ihre Preisabschläge. Dann bin ich dran.

Ich checke ein in die Beta-Phase der dritten industriellen Revolution. Bald soll mich der Kaiser’s Algorithmus komplett verstehen, meine Wünsche vorhersagen können, noch aber kennt er mich nicht. Er hat bisher keinen einzigen Kassenzettel von mir gescannt, nur meine neue Extrakarte. Es ist ein Riesenerfolg in der Kundenkarten-Welt: Ein Drittel der Stammkäufer wurde in den ersten zwei Monaten seit der Einführung Nutzer. Mein Ausdruck zeigt „Ihre persönlichen Angebote heute“: Je 20 Prozent Abschlag für Harry Brot (noch nie gehört) und Bärenmarke Alpenfrische Vollmilch (dachte, die machen nur Kaffeesahne); für Barilla Nudeln gibt es 30 Prozent, für Ritter Sport und Lätta Margarine sogar 40.

Jeder zahlt einen anderen Preis

Hannes Grassegger ist Ökonom und schreibt unter anderem für "Brand Eins", DIE ZEIT oder die "NZZ". Er hat einen Essay über den Umgang mit dem neuen Datenkapitalismus veröffentlicht: "Das Kapital bin Ich"  |  © Kein & Aber

Hannes Grassegger ist Ökonom und schreibt unter anderem für „Brand Eins“, DIE ZEIT oder die „NZZ“. Er hat einen Essay über den Umgang mit dem neuen Datenkapitalismus veröffentlicht: „Das Kapital bin Ich“ | © Kein & Aber  |  © Kein & Aber

Vor gut hundert Jahren beobachtete Arthur Cecile Pigou, Professor in Cambridge, ein seltsames Phänomen: Er sah ins Herz des Kapitalismus und es war leer. Der Preis, um den sich die Marktwirtschaft als System der freien Preise dreht, existierte in Wahrheit gar nicht. In The Economics of Welfare von 1920 beschrieb Pigou seine Beobachtung im Kapitel Das spezielle Problem der Eisenbahntarife: Für eine identische Leistung, die gleiche Bahnfahrt von A nach B, zahlten Menschen freiwillig verschiedene Tarife, je nach Klasse. Pigou erkannte, was für die Ökonomie heute so elementar ist wie die Unschärferelation für die Physik: Es gibt keinen objektiv richtigen Preis einer Ware. Es gibt einzig persönliche Werteinschätzungen.

„Preisdiskriminierung“ nannte Pigou die Unterscheidung von Menschen nach den Preisen, die sie für das gleiche Produkt zu zahlen bereit sind. Für Händler ist sie eine wunderbare Möglichkeit, mehr für die gleiche Leistung zu kassieren. In der Vollendung der Preisdiskriminierung, der „Preisdiskriminierung ersten Grades“ könnten Anbieter, so Pigou, jedem einzelnen Käufer einen Höchstpreis für die Bahnfahrt setzen – und ihm so alles abnehmen, was er überhaupt zu zahlen bereit ist. Fortan lernte jeder Ökonomiestudent die totale Preisdiskriminierung als den heiligen Gral des Kapitalismus kennen.

An der Kaiser’s Kasse zeige ich die Extrakarte, piep!, registriert. Jeder Kauf verändert meine zukünftigen Preise: Ladenpreis minus persönlicher Rabatt. Erst einmal bin ich auf keines der Angebote eingegangen, weder Lätta noch Ritter Sport. Am Scanner hole ich mir den nächsten Bon. Wieder das gleiche Angebot. Dreimal muss ich da durch. Dann ist der Algorithmus angeblich soweit.

Personalisierte Angebote als letzte Möglichkeit, den Umsatz zu steigern

Fixe Preise schaffen einen versteckten Sozialvertrag, wie einheitliche Krankenkassenprämien. Hinter Einheitspreisen in Supermärkten, Bahnhöfen und Drogerien steckt ein Gesellschaftskonzept: Alle Käufer sollen gleich sein.
Einheitspreise schaffen Gewinner und Verlierer – dem einen ist etwas eigentlich mehr wert, dem nächsten ist es fast zu teuer. So subventionieren wir einander, vom Joghurtkauf bis zur Taxifahrt. Am meisten profitiert der Durchschnittsmensch. Im Massenmarkt seien personalisierte Preise bislang technisch unmöglich, sagt Florian Stahl, weil sie das Wissen über die Wertschätzung des Käufers für ein bestimmtes Produkt zu einem bestimmten Moment voraussetzten. In diese Wertschätzung könne theoretisch alles einfließen, bis hin zur Wetterlage, wie bei Eis oder Jacken. „Den individuellen Höchstpreis zu erkennen, ist eigentlich ein unendliches Problem“, sagt Stahl.

Lange entsprachen Preise im Alltag dem geschätzten Wert dessen, was unterschiedliche Käufer im Schnitt zu zahlen bereit waren. Bis die Computer kamen, das Internet, Facebook, Google, Scanner, Produkt-IDs, In-Store-Cams, Smartphones – ein Arsenal zur Datafizierung von Personen, deren Vorlieben, Verwandtschaftsverhältnissen, Jobs, Bewegungsmustern, Wertvorstellungen. Seit Kurzem gibt es nun Algorithmen, die die Daten zu dynamischen, individuellen Preisen zusammenrechnen können, wie zuerst die Flugpreise, dann die Hotelpreise, die Elektrizitätspreise und so weiter. Jetzt deutet sich an, dass sich alles herunterbrechen lässt auf den Einzelnen. Es ist, als ob ein Märchen wahr würde.

Das Klingelschild ist golden, Oderberger Straße 44, beste Lage im Prenzlauer Berg, direkt neben dem Modeladen Kauf Dich Glücklich. SO1 steht an der Klingel, kurz für Segment of One. Während in den USA mehr als die Hälfte aller Handelsunternehmen mit sogenannten Price Intelligence Verfahren und dynamischen Preisen experimentiert, jeder zwanzigste Preis bereits personalisiert ist, während die Preisschilder in Frankreich zunehmend durch Digitalanzeigen ersetzt werden, ist das Berliner Start-up SO1 einer der ersten deutschen Anbieter für totale Preisdiskriminierung.

Hier arbeiten 15 Statistiker, ITler, Ökonomen. Menschen, die Google und Henkel verlassen haben, um eine Vision Wirklichkeit werden zu lassen. Sie stecken hinter den roten Automaten in derzeit 30 Berliner Kaiser’s Testmärkten. Die Extrakarte sei eigentlich wie ein physischer Cookie, erklärt der junge Chef und Mitgründer Raimund Bau. SO1 trage die absolute Preisdifferenzierung aus dem Netz, wo Amazon oder Zalando längst so arbeiteten, in die Welt. Die Karten hätten eine anonyme Kundennummer, man brauche im Gegensatz zu anderen Kundenkarten keine persönlichen Informationen wie Namen oder Adresse. Darauf ist Bau stolz. Erfasst würden an der Kasse nur Kaufzeit, Produktnummer, Kartennummer und der gezahlte Preis. „Bei uns laufen die Daten aus den Kassen zusammen. Wir können beispielsweise identifizieren, wer ein Pepsikäufer ist, sogar wenn er nie Pepsi bei Kaiser’s gekauft hat.“ Das ergebe sich allein aus der erfassten Kombination gekaufter Produkte. Jedes Produkt sei ein statistischer Hinweis auf andere Produktvorlieben, so wie Weleda-Shampoo auf Bio-Obst hinweist.

Auf Basis der Wahrscheinlichkeiten, die aus Testmärkten bekannt seien, könnten nicht nur Vorlieben errechnet werden, so Bau, sondern auch die persönliche Zahlungsbereitschaft und Preissensibilität. „Wenn wir den Cola-Absatz erhöhen wollen, finden wir heraus, ob Du als Pepsi-Liebhaber für Cola ein potenzieller Kunde bist. Ob Du es wiederholt kaufen würdest, wenn Du es einmal ausprobierst. Wie viel wir Dir zahlen müssten, um Dich zum Cola-Kauf zu bringen.“ Lohne sich der Kunde für Cola, biete man ihm an den roten Automaten genau den passenden Preisnachlass für Cola. Resultat seien individuelle Preise.

Der gläserne Kunde

Heute arbeite SO1 noch mit Bons, bald werde vieles über Apps laufen, sagt Bau. „PayPal, Mastercard, Google arbeiten sicherlich an ähnlichen Methoden.“ Absolute Preisdiskriminierung sei eine weltweite Bewegung, die kaum aufzuhalten sei, weil in gesättigten Märkten wie dem Lebensmittelhandel der Preiswettkampf der einzige Weg sei, den Umsatz zu steigern. „Persil wäscht jetzt noch weißer“ ziehe nicht mehr, sagt Bau. Und altbekannte Promotionen via Coupons oder Rabattmarken hätten aufgrund der Streuung kaum Effekt. Sie würden vor allem von Leuten genutzt, die das Produkt sowieso kaufen würden. Die Extrakarte bringe dagegen pro Nutzer Umsatzsteigerungen im mittleren zweistelligen Prozentbereich. Für Bau eine Win-Win-Win-Win-Situation für Kunde, Händler, Produzent und SO1.

Das will sich auch IBM nicht entgehen lassen. Demandtec heißt die Software des Konzerns. Große Ketten, Lebensmittelhändler, Drogerien oder Baumärkte sollen sie nutzen, um ihre Preise auf Basis von persönlichen Kaufmustern, Konkurrenzpreisen oder anderen Einflüssen ständig zu optimieren. Das ermöglicht verschiedene Preise von Supermarkt zum Onlineshop zum Mobilgerät oder zwischen Gebieten. Eine zweite IBM-Software namens Xtify bietet Techniken, um Kunden jederzeit ortsbezogen mit Angeboten anzusprechen.

Alle Informationen werden zusammengenommen

Viele Geschäfte haben sich derweil zu veritablen Überwachungsdiensten entwickelt. Das Ziel: Kunden bis ins Detail ausforschen. In der Schweiz können die beiden führenden Supermarktketten Migros und Coop 80 Prozent aller Einkäufe Haushalten zuordnen, dank der Kundenkarten. Niemand weiß mehr über die Schweizer, über ihre Allergien, Aufenthaltsorte, Gewohnheiten, Familienstrukturen, Adressen. Bei der US-Kette Safeways nutzt fast die Hälfte aller Kunden eine App, die ihnen im Supermarkt spezifische Nachlässe anzeigt, beruhend auf der eigenen Shoppingvergangenheit. So entstehen personalisierte Preise.

Ich habe Harry Brot und Barilla Nudeln verbilligt gekauft. Die beiden Angebote fehlen jetzt auf dem dritten Ausdruck. Sonst ist alles beim Alten. Noch ein Einkauf, dann kann ich sehen, was der Kaiser’s Algorithmus von mir denkt. Ob er mir Cola anbietet?

„Von der Ernährung über die Mobilität bis zur Energieversorgung sind elementare Bereiche unseres Lebens von den neuen Preismodellen betroffen“, sagt der St. Galler Ökonom und Zukunftsforscher Joël Cachelin. Und diese Preise würden durch uns unbekannte und unüberprüfbare Kriterien bestimmt.

Alles wird verknüpft

Die für den Einzelnen bedrohlichste Möglichkeit wäre künftig die Verknüpfung aller Informationen über Firmen und Netzwerke hinweg. Jede unserer Handlungen und Äußerungen, auch vergangene, würde den Preis beeinflussen, den wir für etwas zahlen. Das Netz würde zu einer Art Credit History, wie Kritiker des neuen Facebook Werbedienstes Atlas befürchten.

In Dänemark bietet der Reiseveranstalter Spies derzeit schon Sonderpreise für Paare an, die in ihren Ferien nachweislich ein Kind zeugen. Der Werbegag ist ein Versuch, mit Preisen einem der größten Probleme Dänemarks zu begegnen: dem Mangel an Nachwuchs. Preise sind eines der wichtigsten Steuerungsmittel unserer Gesellschaft. Sie sind Politik. „Die Zeiten des Sozialvertrags im Preis gehen zu Ende“, sagt Florian Stahl. Zukünftig könnten Menschen sogar Identitäten tauschen, um niedrigere Preise zu zahlen.

Brotpreise starten Revolutionen. Was aber passiert mit einer Gesellschaft, deren Preissystem sich komplett ändert?

Nach dem dritten Einkauf gehe ich zum Automaten, um endlich mein persönliches Angebot zu erhalten. Das Licht des Scanners wärmt meine Hand. Mein Rabatt erscheint mit sanftem Summen. 20 Prozent auf Bärenmarke Milch, 40 Prozent auf Lätta Margarine.

Die Sueddeutsche schließt den Themenblock: http://www.sueddeutsche.de/digital/neues-produkt-echo-amazon-erfindet-den-lauschsprecher-1.2209840

Amazon erfindet den Lauschsprecher
Amazon Echo: Eine Dystopie in Zylinderform.

AmazonEchoDystopie

Die Gebrauchsanweisung für Amazons neues Produkt hat in ihrer deutschen Ausgabe 351 Seiten und erzählt nebenbei noch die Geschichte einer totalitären Diktatur. Es ist das Buch „1984“ von George Orwell – und das wichtigste Instrument in dieser Dystopie ist der Televisor, der bei allen Bürgern zu Hause fest installiert ist. Er hört alles, kann sprechen und dient auch als Fernseher.

Einen kleinen Unterschied gibt es allerdings: Ein Fernseher ist Amazons „Echo“ nicht und es bleibt auch jedem selbst überlassen, ob er die kleine, schicke, schwarze Säule bei sich zu Hause aufstellt, wo sie fortan auf Sprachkommando reagiert und ihrem Besitzer Fragen beantwortet. Wie zum Beispiel: Alexa, wie viel Uhr ist es? Alexa, wie buchstabiert man Mountainbike? Alexa, wie kocht man Bolognese? Das Codewort Alexa aktiviert Echo.

Das Gerät kann all das, weil es permanent mit dem Netz verbunden ist – und weil Echo offenbar alles hört, was um die kleine Säule herum gesprochen wird. Kein Hersteller hatte bislang die Chuzpe, dieses Gerät wirklich zu bauen und anzubieten. Amazon, der Lieferkonzern, hat die Chuzpe, unsere Gesellschaft zu verändern. Wenig innovative Buchhandlungen und Verlage zu ruinieren. Unseren Konsum zu protokollieren. Produkte will der Konzern seinen Kunden künftig per Drohne liefern – Amazon weiß schon, was gut für uns ist. Dieser Konzern also hat den Televisor gebaut. Herzlichen Glückwunsch!

Die Standleitung zu einem Amazon-Server

Und warum auch nicht. Die gesamte Umgebung um uns herum sammelt Daten. Unsere Handys sowieso, unsere Autos, Bankautomaten, Kassen, Kameras, öffentliche wie private, Payback-Karten, Webseiten, die wir besuchen. Dass Echo da so heraussticht, liegt an zwei Aspekten. Erstens: Echo soll im Wohn- und Schlafzimmer stehen. Das Gerät überwacht – oder bereichert – unser zu Hause. Zweitens: Echo ist, wie man es von Amazon kennt und erwartet, ein besonders innovatives Produkt. Es ist ein Wagnis, aber eines das sich lohnen könnte. Echo rückt uns dort näher ans Netz, wo wir bislang konsequent offline sind. Im Wohnzimmer, beim Faulenzen, beim Kochen, beim Schlafen, im Bett. Echo ist, einem Handy nicht unähnlich, die Standleitung unseres Lebens zu einem Amazon-Server. 199 Dollar kostet das Gerät in den USA, bislang können nicht alle Kunden bestellen, Amazon testet noch, wie das neue, ungewohnte Gerät angenommen wird.

Vielleicht hat Amazon deshalb einen betont konservativen Werbespot zu Echo gedreht, der vor allem suggeriert: Echo macht das Leben einfacher. Ansonsten bleibt alles, wie es ist. Vati hört die Nachrichten mit Echo, Mutti kann den neuen Mitbewohner erst nicht richtig bedienen, aber rafft es dann doch noch – so einfach ist Echo! – und kann in Ruhe mit Echos Hilfe kochen. Und es stimmt ja auch: Nicht das Gerät ist das größte Problem, sondern die fehlenden Regeln für das Gerät. Der Zwang, dem Kunden transparent zu zeigen, was mit ihm geschieht, wenn er das Gerät verwendet. Echo ist nämlich nur die Vorderseite des Produktes, das man erwirbt. Den schwarzen Zylinder kann man anfassen, aber für den Kunden nicht greifbar ist der Amazon-Webserver, der mit Echo verbunden ist und der mit jedem Wort, das in Echos Hörweite fällt, dazu lernt. Über den Sprechenden. Über seinen Tonfall, seine Stimmung, seine Wünsche, seine Probleme, seine Hoffnungen, sein Leben.

Daten, die besonders wertvoll sind

Echo sammelt jene Kategorie von Daten, die besonders wertvoll und besonders kritisch ist, nämlich personenbezogene Daten. Und der Service wäre nicht halb so bedenklich, wenn er klar geregelt wäre und für den Nutzer vollkommen transparent wäre, wie und wo seine Daten liegen, wer sie bekommt und was mit ihnen angestellt wird. Aber welchen Gesetzen gehorcht Echo überhaupt? Amerikanischen? Deutschen? Wer hat Zugriff auf die Daten? Was geschieht mit den Profilen, die unweigerlich entstehen, wenn Echo immer lauscht?

Amazon in Deutschland konnte eine entsprechende Anfrage der Süddeutschen Zeitung nicht beantworten und verweist auf die amerikanische Pressestelle, die bislang nicht reagiert hat. Auf der Echo Produktseite, auf der sich bislang nur amerikanische Nutzer um ein Gerät bewerben können, sind die Vorteile von Echo ausführlich erklärt. Der tolle Klang der Lautsprecher, wie genau Echo höre, was gesprochen wird, wie sich Echo mit anderen Geräten verbinden lässt. Der Hinweis zum Datenschutz aber führt nur zur ganz gewöhnlichen Amazon.com-Datenschutzseite, die Allgemeinplätze und Standardtexte für den Nutzer bereithält. Wer Echo besitzt, weiß deshalb tatsächlich nicht, wie ihm geschieht. Vielleicht ist es nochmal an der Zeit, die 351 Seiten der inoffiziellen Gebrauchsanweisung zu lesen.

Why Amazon has no profit—and why it works

Amazon has a tendency to polarize people. On one hand, there is the ruthless, relentless, ferociously efficient company that’s building the Sears Roebuck of the 21st century. But on the other, there is the fact that almost 20 years after it was launched, it has yet to report a meaningful profit. This chart captures the contradiction pretty well—massive revenue growth, no profits, or so it would seem. But actually, neither of these lines gives you a good sense of what’s really going on.

Amazon discloses revenue in three segments—Media, Electronics & General Merchandise (‘EGM’) and ‘Other’, which is mostly AWS. As this chart shows, these look very different (this and most of the following ones use ’TTM’—trailing 12 months, which smooths out the seasonal fluctuations and makes it easier to see the underlying trends). The media business is still growing, but it’s the general merchandise that has powered the explosion in revenue in the past few years. Meanwhile, the ‘Other’ line is growing but is still much smaller.

Splitting out the detail, we can see this trend both in North America (NA) and internationally…

Though the takeoff is particularly strong in the USA.

Media overall was only 25% of Amazon’s revenue last quarter, and 20% of North America.

And if we go back to ‘Other’ and zoom in, the growth is pretty dramatic there too.

It seems pretty likely that these businesses, selling very different products bought with different bargaining positions to different people with different shipping costs, have different margin potential.

This still doesn’t really give an accurate picture, though. Amazon is in fact organized not just in these segments, but in dozens and dozens of separate teams, each with their own internal P&L and a high degree of autonomy. So, say, shoes in Germany, electronics in France or makeup in the USA are all different teams. Each of these businesses, incidentally, sets its own prices. Meanwhile, all of these businesses are at different stages of maturity. Some are relatively old, and well established, and growing slower, and are profitable. Others are new startups building their business and losing money as they do so, like any other new business. Some are very profitable, and some sell at cost or at as loss-leaders to drive traffic and loyalty to the site. Books are a good example. There’s a widespread perception that Amazon sells books at a loss, but the average sales price actually seems to be very close to physical retailers—it discounts some books, but not all, and despite all the argument in the Agency lawsuits, quite how many and how much is (deliberately) as clear as mud.

Amazon is a bundle.

The clearest  expression of this is Prime, in which (amongst other things) entertainment content is included at a high fixed cost to Amazon (buying the rights) but no marginal cost beyond bandwidth, as a way to enhance the appeal of being a Prime ‘member’. Prime membership in turn draws people to switch more and more of their online and offline spending to Amazon. Trying to look at the profitability of the video alone misses the point.

And then there are the third party sales. Just as AWS is a platform both for Amazon’s own internal technologies and for thousands of startups, so too the logistics and commerce infrastructure themselves are a platform for lots and lots of different Amazon businesses, and also for lots of other companies selling physical products through Amazon’s site. Third party sales of products through Amazon’s own platform are now 40% of unit sales, and the fees charged to these vendors are now 20% of Amazon’s revenue.

This means, in passing, that for close to half of the units sold on Amazon.com, Amazon does not set the price, it just takes a margin. This alone should point to the weakness of the idea that Amazon’s growth is based on selling at cost or at a loss.

The tricky thing about these third party (‘3P’) sales is that Amazon only recognizes revenue from the services it provides to those companies, not the value of the goods sold. So if you buy a pair of shoes on Amazon from a third party, Amazon might collect payment through your Amazon account and ship them from its warehouse using its shipping partners—but only show the shipping and payment fees it charged to the shoe vendor as revenue. It does not disclose the gross revenue (‘GMV’). Given that (as it does disclose) third party sales tend to have a higher unit value, this means that the total value of goods that pass though Amazon with Amazon taking a percentage is perhaps double the revenue that Amazon actually reports. So, the revenue line is not really telling you what’s going on, and this is also one reason why gross margin is pretty misleading too. Gross profit has risen from 22.4% in 2011 to 27.2% in 2013, but this does not really reflect a change in consumer pricing and margins thereof, but rather this change in mix.

So, we have dozens of separate businesses within Amazon, and over two million third party seller accounts, all sitting on top of the Amazon fulfillment and commerce platform. Some of them are mature and profitable, and some are not. And someone at Amazon has the job of making sure that each quarter, this nets out to as close to zero as possible, at least as far as net income goes. That is, the problem with net income is that all it tells us is that every quarter, Amazon spends whatever’s left over to get the number to zero or thereabouts. There’s really no other way to achieve that sort of consistency.

If you listen closely, Amazon itself tells us this. The image below comes straight from Amazon—originally it was a napkin sketch by Jeff Bezos. Note that there’s no arrow pointing outwards labeled  ‘take profits.’ This is a closed loop.

(Source: Amazon)

(Source: Amazon)

In any case, profits as reported in the net income line are a pretty bad way to try to understand a business like this—actual cash flow is better. As the saying goes, profit is opinion but cash is a fact, and Amazon itself talks about cash flow, not net income (Enron, for obvious and nefarious reasons, was the other way around). Amazon focuses very much on free cash flow (FCF), but it’s very useful to look also at operating cash flow (OCF), which is simply what you get adding back capital expenditure (‘capex’). In effect, OCF is the bulk of  running the business before the costs of the infrastructure, M&A and financing costs. This shows you the effect of selling at low prices. As we can see here, Amazon’s OCF margin has been very roughly stable for a decade, but the FCF has fallen, due to radically increased capex.

In absolute terms, you can therefore see a business that is spinning out rapidly growing amounts of operating cash flow—over $5bn in the last 12 months—and ploughing it back into the business as capex.

Charting this as lines rather than areas shows just how consistent the growth in capex has been.

One might suggest that in a logistics business with rapid revenue growth, rapid capex growth is only natural, and one should look at the ratio of capex to sales by itself. But in fact, the increase here is even more dramatic. Starting in 2009, Amazon began spending far more on capex for every dollar that comes in the door, and there’s no sign of the rate of increase slowing down.

If Amazon had held capex/sales at the same ratio from 2009, before it exploded, then FCF would look like this. That difference adds up to just over $3bn of cash in the last 12 months. That is, if Amazon was spending the same on capex per dollar of revenue as it was in 2009, it would have kept $3bn more in cash in the last 12 months.

So where’s all the extra capex going? And, crucially, does it need to stay at these new, higher levels to support Amazon’s business, or can it come back down in the future?

It’s pretty apparent that the money is going into more fulfillment capacity (warehouses, to put it crudely) and to AWS. Hence, this chart shows an enormous increase in Amazon’s physical infrastructure, as measured in square feet—this is almost all fulfillment rather than data centers, though Amazon no longer gives a split.

Pulling apart precisely where the money’s going, though, is a little fiddlier. The increase is driven by some combination of four things:

  1. More capacity for more products, including 3P products
  2. Proximity—as Amazon builds warehouses closer to customers, the shipping time goes down and so too does the shipping cost, a further flywheel effect for Prime
  3. AWS
  4. More expensive warehouses—that is, the existing business is becoming more expensive to run

The first two of these are straightforward investment in the future, often delivering higher future margins. AWS is a black box and a much debated puzzle, but it is also pretty much the definition of a new business that requires investment to grow. The real bear case here would be the last point— that the existing business is becoming more capex-intensive—that more dollars of capex are needed for every dollar of current revenue.

Just to make life harder for those looking to understand Amazon’s financials, the warehouse expansion, capex expansion and AWS build-out all started at roughly the same time, and at that same moment Amazon changed the way it reports to make it very hard to pick them apart. Until 2010 it split both property and asset value between fulfillment and data centers, but at that point it stopped, probably not by coincidence (in 2010 Amazon had just 775,000 square feet for data centers and customer service combined). In the meantime, there are various metrics (capex per square foot, for example) that would show a shift of spending from cheap warehouse to expensive data centers—but they would also show a shift from maintaining existing warehouses to building new ones. So there is no direct, easy way we can see the split.

We can still, though, get a something of a sense of the key warehouse question—has the business gotten more expensive to run? It looks like the answer is no. First, the third party sales do not seem to be the issue: ratio of 3P units has not gone up at anything like the way the capex/sales has over the same period (here’s that chart again).

Neither is there any sign of a shift in the fulfillment costs over the period (Amazon seems to have forgotten to stop disclosing these). The physical product mix hasn’t got dramatically more expensive to ship, so would it get dramatically more capex-intensive to warehouse? This is obviously not an exact proxy, but it seems unlikely.

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So, though we can’t be sure, it looks like the capex is not going up because Amazon’s existing business has become more expensive to run, but because Amazon is investing the growing pool of operation cash flow into the future. All of this brings us back to the beginning—Amazon’s business is delivering very rapid revenue growth but not accumulating any surplus cash or profits, because every penny of cash is being ploughed back into expanding the business further. But, this is not because any given business runs permanently at a loss—it is because the profits from what is already there are spent on making new businesses. In the past, that was mostly in operations, but in recent years the investment firehose has again been pointed at capex.

How long will this investment go on for? Well, do we believe that the conversion of products and businesses to online commerce is finished? Let’s rebase that revenue chart, and look at it as share of US retail revenue. Excluding gasoline, food and things like timber and plants, all hard to ship, at least for now, Amazon has about 1%.

Overall, US commerce is growing very consistently:

And Amazon is taking an accelerating share of it.

Amazon has perhaps 1% of the US retail market by value. Should it stop entering new categories and markets and instead take profit, and by extension leave those segments and markets for other companies? Or should it keep investing to sweep them into the platform? Jeff Bezos’s view is pretty clear: keep investing, because to take profit out of the business would be to waste the opportunity. He seems very happy to keep seizing new opportunities, creating new businesses, and using every last penny to do it.

Still, investors put their money into companies, Amazon and any other, with the expectation that at some point they will get cash out. With Amazon, Bezos is deferring that profit-producing, investor-rewarding day almost indefinitely into the future. This prompts the suggestion that Amazon is the world’s biggest ‘lifestyle business’—Bezos is running it for fun, not to deliver economic returns to shareholders, at least not any time soon.

But while he certainly does seem to be having fun, he is also building a company, with all the cash he can get his hands on, to capture a larger and larger share of the future of commerce. When you buy Amazon stock (the main currency with which Amazon employees are paid, incidentally), you are buying a bet that he can convert a huge portion of all commerce to flow through the Amazon machine. The question to ask isn’t whether Amazon is some profitless ponzi scheme, but whether you believe Bezos can capture the future. That, and how long are you willing to wait?

 

Source: http://qz.com/262701/why-amazon-has-no-profit-and-why-it-works/

Apple Watch Event: Uhrsache (sic!) und Wirkung

Der Spiegel Online analysiert knallhart:

„Erst eingehende Tests werden zeigen, ob die Benutzung der neuen Uhren tatsächlich so intuitiv und angenehm ist, wie Cook und sein Team das bei der Vorstellung ein ums andere Mal betont haben. Sicher ist, dass Apple bis heute einen Vertrauensvorsprung hat, wenn es um die Einführung neuer Geräte geht. Steve Jobs versprach einst: Wenn wir etwas anfassen, dann machen wir es so, dass die Kunden es lieben werden. Löst die Apple Watch dieses Versprechen ein, dann kann sie einmal mehr einer Gerätekategorie zum Durchbruch verhelfen, bei denen andere die undankbare Vorreiterrolle übernommen haben. So wie das bei MP3-Playern, Touchscreen-Handys oder tragbaren Touch-Computern schon der Fall war.“

Und subsummiert, die Ängste, aller Beteiligten, Mitarbeiter, Fan-Boys, überzeugten Innovationsliebhabern, und Aktionären:

„Erweist sich die Apple Watch aber als überflüssiger Schnickschnack, als allzu klobiges Anhängsel mit zu wenig echtem Mehrwert für seinen Preis, dann kann die Uhr das Gegenteil bewirken: Wenn der Konzern nur einmal unter Beweis stellt, dass nicht jedes seiner Produkte automatisch zum unverzichtbaren Alltagsgegenstand wird, könnte das der Beginn eines rapiden Abstiegs werden.“

Tim-Cook

 

Spiegel Online resümmiert:

„Die Ankündigung mit der vermutlich nachhaltigsten Wirkung aber ist die zugleich am wenigsten spektakuläre. Der berührungslose Bezahldienst Apple Pay ist einmal mehr eine aufpolierte Kopie bereits im Markt befindlicher Angebote, man denke nur an Google Wallet. Android-Handys mit NFC-Chips gibt es längst, das Zahlen per Handy aber hat sich bislang nirgends durchgesetzt. Apple aber hat im Smartphone-Bereich in den USA bis heute einen Marktanteil von 40 Prozent – und Cooks Mannschaft hat es offenbar verstanden, sich mit vielen großen Laden- und Restaurantketten zu verbünden.

Schafft Apple es, mit seinen neuen Geräten schnell große Kundenzahlen zu erreichen – und die Geschichte legt nahe, dass das klappen könnte, – könnte mit einem Mal auch das Zahlen mit dem Handy – oder der Uhr – zur Alltagsgeste werden.

Für Ladenketten könnte die Anschaffung der entsprechenden Hardware mit einer ausreichend großen, zahlungskräftigen Klientel plötzlich doch interessant werden, und genau das sind Apples Kunden. Und stehen die Scanner erst einmal an den Ladenkassen, sind auch die NFC-Chips in allen anderen Handyfabrikaten plötzlich wieder im Spiel. Wenn das geschieht, wenn unsere digitalen Alltagsbegleiter auch zu unserem bevorzugten Zahlungsmittel werden, ist das zwar bequem – es bringt aber auch völlig neue Datenschutz– und Sicherheitsprobleme mit sich.“

Derstandard ergänzt:

„Das US-Magazin „Fortune“ würdigte Cook seinerzeit als „das Genie hinter Steve“. Als Zuständiger für das operative Geschäft sorgte er dafür, dass nach Umsetzung der kühnen Visionen schwarze Zahlen in den Büchern standen. Jetzt muss Cook mit der Computeruhr beweisen, dass sein Apple die gleiche visionäre Kraft wie zu Zeiten von Jobs hat. Dieses Image hilft dem Konzern, weltweit Millionen seiner teuren Premium-Smartphones und Tablets zu verkaufen.“

Original-Zitate nachzulesen bei: http://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/apple-watch-iphone-6-und-smartwatch-koennten-bezahlverhalten-aendern-a-990734.html und http://derstandard.at/2000005390426/Tim-Cook-tritt-mit-Apple-Watch-aus-dem-Schatten-von

2014′ Apple Special Event unboxing new Iphones, Apple Pay, Apple Watch and many more

See All the Glorious Gadgets From Apple’s Big Event

CUPERTINO, California—Today Apple unveiled a trifecta of new products that are surely sending worrisome ripples down the spines of the company’s competitors.

At a massive media event here at the Flint Center for Performing Arts, Apple announced two new large-screen iPhones, a new mobile payment platform, and an advanced touchscreen wristwatch. Judging by the numerous outbreaks of applause and the occasional standing ovation, the new products were met with great support by the huge audience of press, Apple employees, and VIPs from the entertainment, technology, and fashion industries.

But don’t worry if your eyes weren’t glued to the video livestream—or if you were one of the countless viewers who suffered from numerous drop-outs and technical problems and were left in the dark for much of the event. Here are the most important things you need to know about Apple’s big day.

The New iPhones: iPhone 6 and iPhone 6 Plus

After a dramatic introductory video, Apple senior vice president Phil Schiller unveiled two new iPhone models today, the iPhone 6 and iPhone 6 Plus. Both are styled with a smooth, brushed aluminum rear face that curves gently into the front face. They look like small iPads.

The iPhone 6 has a 4.7-inch display with a 1334×750 pixel resolution. The iPhone 6 Plus features a 5.5-inch screen with full HD 1920×1080 display resolution. Other than this size difference, the phones are essentially the same.

 

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On the rear, they’ve got an 8-megapixel shooter with an f/2.2 aperture 8-megapixel camera. It’s got a new sensor and speedier autofocus. The 6 has digital image stabilization, but the 6 Plus also has additional optical image stabilization that uses its gyroscope and the M8 coprocessor to cancel out extra shakiness. The front-facing camera gets some new features like HDR and a burst-shot mode.

Inside, an A8 processor promises to be up to 87 percent more efficient than its predecessor, offering CPU processing power up to 25 percent faster and GPU speeds up to 50 percent faster than the iPhone 5s’ A7 chip. The M8 motion coprocessor, in addition to aiding in image stabilization, can now tell when you’re walking, running or cycling, and can give you credit if you’re traversing up and down stairs thanks to a barometer that detects changes in air pressure.

Both devices feature Touch ID home buttons and NFC (more on that in a sec). The iPhone 6 goes on sale Friday, September 19th starting at $200 on contract for 16 GB, $300 for 64 GB, and $400 for 128 GB. The iPhone 6 Plus starts at $100 more.

ApplePay, Apple’s Mobile Payment Initiative

“Payments is a huge business. Every day between credit and debit, we spend $12 billion, and that’s just in the United States,” Cook said to introduce what a huge space payments is—a huge space digital payments have yet to crack.

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Working with American Express, MasterCard, and Visa, the new ApplePay systemas been designed to work with over 220,000 merchants at launch, including familiar locations like Walgreens, Whole Foods, Macy’s, and Target. Using NFC, you simply tap your phone on a payment terminal to purchase things. It’s that easy. How it works is a bit more complicated though. It uses a combination of NFC, Touch ID, and a secure chip Apple calls the Secure Element. You add a card by snapping a photo of it, then getting verification from your bank. During a transaction, a unique device number, rather than the actual credit card information, is sent to the merchant along with a dynamic security code. Apple doesn’t collect your data—what you buy is between you and the merchant. And if you lose your iPhone, you can suspend payments with Apple’s standard-issue Find My Friends app without needing to cancel your actual credit card.

It will launch in the U.S. in October as an update to iOS 8.

Apple’s Wearable: The Apple Watch

The biggest question mark surrounding today’s event was whether Apple would actually unveil its long-rumored wearable computing product. The company did not disappoint. The Apple Watch is officially here.

“Apple watch is the most personal device we’ve ever created,” Cook said after receiving a standing ovation and a round of wild applause. Apple’s CEO calls it “a new intimate way to connect and communicate direction from your wrist.”

The timepiece, which is accurate to within plus or minus 50 milliseconds, is not just technologically impressive. It’s also quite stylish. The faces and the different hardware choices let you trick out the watch to match your own personal style.

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The watch face looks very similar to a traditional watch, including a dial on the side that Apple calls the “digital crown” that translates movement into digital data. Apple kept some of the tech specs on the vague side—the product won’t actually ship until next year. What we do know is that the display is a sheet of sapphire, and inside is a custom designed chip encapsulated to protect the electronics. On the rear are four sapphire lenses which hold LEDs and photo sensors for detecting your heart rate.

With regards to looks, the Apple Watch is a bit of a chameleon. It comes in three editions: Apple Watch, Watch Sport, and Watch Edition. Apple Watch is the most basic, Watch Sport is more durable, and Watch Edition is more exotic and made of gold. There are six different straps you can mix and match to suit your needs: a quilted leather strap with a magnetic clasping band, a traditional leather buckle, a stainless steel link bracelet, and a mesh chain loop are among the choices. The device comes in not just two band sizes, but two watch face sizes, to suit folks with different-sized wrists.

But it’s not just the hardware that’s customizable. “With every breakthrough, Apple has also had to have a breakthrough in user interface,” Cook said. What Apple didn’t do, he says, is take the iPhone and shrink the interface and strap it on your wrist. The display is too small, and it would make for a terrible user experience. Instead the digital crown is a key part of the navigation experience, as are onscreen taps and swipes.

The menu screen is composed of bubbles of circular app icons you can arrange however you like, including grouping them by “neighborhood” of related apps. Twisting the crown zooms in and out on the group of apps. To open an app, you tap it. A feature called Glances lets you swipe upwards from the bottom of the screen to cycle through a customizable series of data screens. Siri is built into the watch, so you can dictate questions like “What movies are playing tonight?” A new feature called Digital Touch lets you select a contact then send a super-quick message just based on taps and drawings that your contact can then feel (via a vibration) when it reaches their wrist. It’s intended for messages that have a more personal context—and are a lot less wordy—than your usual text message.

The Apple Watch has a number of other apps including Maps, notifications from third-party apps, and a lot of customizable watch faces. Third-party apps, like ones from American Airlines and W Hotels, are also on the way. A pair of Apple-built health and fitness apps use both the watch and your iPhone’s sensors to give you a holistic view of your daily activities, combining the features of a general activity tracker and an advanced sport watch.

The Apple Watch charges using an inductive charger that fits on the back of its rectangular face. There’s no word about exact battery life yet. Few details were given about pricing, as well. All we know is that the Apple Watch will start at $350, and that it will go on sale in early 2015.

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Source: http://www.wired.com/2014/09/apple-event-faq

Apple Watch – Apples Latest Consumer Innovation

 

Everything You Need to Know About the Apple Watch

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The wearable space just got bigger. Way bigger. Apple debuted its long-awaited wearable Tuesday, simply called Apple Watch.

There are actually three products: Apple Watch, Apple Watch Sport, and Apple Watch Edition. The differences between them are only apparent in the different materials (including aluminum, 18K gold, and pink gold) and wrist strap choices, which vary between feminine, masculine and youthful.

The Apple Watch starts at $350, and it will be available “early next year,” according to the company. Pricing for Apple Watch Sport and Apple Watch Edition were not announced at today’s event. The watch will require an iPhone to operate, but it works with the iPhone 5 or later and isn’t limited to just the new iPhone 6 devices.

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The interfaces of all three phones are alike, and there are a number of standout features.

Instead of interfacing with the watch by touching the screen, which just gets your fingers in the way and blocks your view, you can navigate through the menus and apps by touching the crown. Twist it to zoom in and out of screens and menus. Press it and you go back to the home screen (just like on the iPhone).

There’s an additional button just beneath the crown. Tapping it brings up something Apple calls “Digital Touch” communication. It’s based around a list of friends you’ve communicated with recently. You can send small pictures and sketches to your friends with just a few taps.

The screen itself works much like a Retina display on iPhones and iPads, but it can also sense force. So the familiar two-dimensional touch input system gains a third, vertical dimension.

 

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On the back, there’s a crystal with LEDs that can measure your heart rate—this adds health-tracking capability to the watch. Also on the back is a wireless, inductive charging mechanism. The charger attaches to the back of the watch via a magnet. There’s also vibrating mechanism on the back so you can get notifications and haptic feedback for each of your finger taps.

Raising your wrist awakens the display. When it pops to life, you see a simplified list of apps made just for the watch. There are also several watch faces to choose from. You get sporty, chrono-style faces, retro digital readouts, and even a whimsical Mickey Mouse face. You can customize the color of the face by rotating the crown, or swipe to change the contents of the face so it shows the date and other fields of information on its screen.

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There are some health-tracking features to help you make your fitness goals for steps, calories burned, and so on. The watch also works with Apple Pay, the company’s new mobile payments system.

“We’ve been working on Apple watch for a long time,” Cook says. “It covered every discipline at Apple.”

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Kevin Lynch, a new face on Apple’s media event stage who led the software effort, stepped onstage in Cupertino to give us the first live demo of the watch.

Apple wanted to build the watch so functions were easy to find and use. The menu screens are bubbles of circular app icons you can arrange how you like. You can arrange “neighborhoods” of apps. To open an app, you tap it.

 

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Apple also thought it was important to relay other information in a glanceable way. It does this using a new interaction it calls Glances, a swipe up from the bottom of the watch face. You can arrange these how you like, swapping through the water, the music you’re playing on other devices, et cetera. You can also send some sort of silly 3-D animated smiley face, allowing you to share a lot of emotion without doing a whole lot.

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Siri is also built into the watch, so you can do things like ask what movies are playing tonight. You can use the crown or your finger to scroll through the list. There’s also a photo app. You can see an overview of photos, displayed in a grid-like Photostream, and you can use the crown to zoom into them, or swipe to scroll through them. You can pull up any collection of photos here.

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In a map, you can pan around by swiping, you can also zoom out by rotating the crown. When you press the bottom left, it takes you back to where you are. There’s also a search command, you can search by diction or look through your favorites. Search a location like Whole Foods, you can get store information as well as directions for walking or driving.

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A big key to whether the watch succeeds or fails is the buy-in of third-party developers. Using the new development software pack called WatchKit, developers can create rich, actionable notifications for the device. Apple has been busy with partnerships and client applications for the launch, as well. The watch can alert you to friend requests on Facebook. Twitter’s there too. For an incoming tweet, you can reply straight from the message. You can view things on your timeline, look at trending tweets, or tap the top to compose a tweet. For when you’re traveling, American Airlines has an app. You can even unlock hotel room doors at some hotels using the watch. You can also get notified when you’re walking near sight seeing spots you’ve pinned on Pinterest and get walking directions to them. The watch works with BMW cars, you can challenge friends to runs on the Nike app, and you can control things in your home using the Honeywell app.

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Source: http://www.wired.com/2014/09/apples-new-wearable

IPhone 6 and Iphone 6 Plus hitting the stores September 19 2014

Meet Apple’s Super-Sized iPhone 6 and iPhone 6 Plus

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As foretold by the rumors, Apple announced two new larger iPhone models today: the iPhone 6 and iPhone 6 Plus. Sized at 4.7-inches and 5.5-inches respectively, the phones sport a slick new style and landmark new features.

The iPhone 6 is priced at $200 for 16 GB, $300 for 64 GB, and $400 for 128 GB, with a two year contract. The larger iPhone 6 Plus commands a premium: $300 for 16 GB, $400 for 64 GB, and $500 for 128 GB. Both phones come in silver, gold, and black.

Pre-orders start this Friday, September 12, and the phones go on sale Friday the 19th.

Both phones sport new designs. The iPhone 6 and 6 Plus, with their larger displays, now feel reminiscent of a miniature iPad. The rear of each device is smooth brushed anodized aluminum that curves softly into its glass front face rather than being completely flat on the back with largely squared-off edges—the look the past four iPhones adopted. On the front, you’ve also got the familiar Touch ID home button.

The iPhone 6 has a 1334×750 display, the 6 Plus 1920×1080 display. That’s over 1 million pixels on the iPhone 6 and over 2 million on the iPhone 6 plus. These new display sizes use a new generation of Retina display Apple is calling Retina HD. The new reengineered displays use ion-strengthened glass on top, and on the bottom, an ultrathin backlight. Even with the larger display, Apple is promising the iPhone 6 and iPhone 6 Plus will have equal or better battery life than the last generation of iPhones.

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To use these big-screened phones, Apple’s introduced a few new software tricks to iOS. In the iPhone 6 Plus, the Messages app has a new horizontal split display. Stocks also has a two panel horizontal view, as does Mail. The keyboard takes advantage of the display area, too, and there’s a new horizontal homescreen view. These views obviously make better use of the increased screen real estate, but I wonder how easy it is to use with your fingers as you type.

You can also use swiping gestures for navigation in Mail, Messages, and Safari. There’s also a new gesture called reachability: If you double touch the home button, the display slides down so you can reach things at the top of the display without having to readjust your hand. This seems like a better solution than Samsung’s one-handed mode, but it’s still kind of awkward that it’s necessary.

Both phones will ship with iOS 8. Software updates will go out to older iPhones (the 4S and later) on September 17.

On the iPhone 6 line, Apple updated the camera hardware and software. Apple’s using a 8-megapixel camera with a f/2.2 aperture. There’s also a new sensor inside that’s an improvement over previous iPhone cameras, and a faster auto-focus. There’s the standard digital image stabilization at work in both phones, but in the bigger iPhone 6 Plus, there’s also an optical image stabilization system that uses the phone’s gyroscope and M8 processor to cancel out movements and shaking hands. Video is stabilized too, and there’s a new slow-mo mode that shoots at 240 fps.

Inside, a new A8 processor promises to keep things humming faster than any iPhone before, and the M8 chip has improved performance for motion-sensing and health-tracking. Working along side these updated processors is a new sensor: a barometer.

Source: http://www.wired.com/2014/09/apple-iphone-6-announced

Siri’s Inventors Are Building a New Artificial Intelligence That Does Anything You Ask

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Viv was named after the Latin root meaning live. Its San Jose, California, offices are decorated with tsotchkes bearing the numbers six and five (VI and V in roman numerals). Ariel Zambelich

When Apple announced the iPhone 4S on October 4, 2011, the headlines were not about its speedy A5 chip or improved camera. Instead they focused on an unusual new feature: an intelligent assistant, dubbed Siri. At first Siri, endowed with a female voice, seemed almost human in the way she understood what you said to her and responded, an advance in artificial intelligence that seemed to place us on a fast track to the Singularity. She was brilliant at fulfilling certain requests, like “Can you set the alarm for 6:30?” or “Call Diane’s mobile phone.” And she had a personality: If you asked her if there was a God, she would demur with deft wisdom. “My policy is the separation of spirit and silicon,” she’d say.

Over the next few months, however, Siri’s limitations became apparent. Ask her to book a plane trip and she would point to travel websites—but she wouldn’t give flight options, let alone secure you a seat. Ask her to buy a copy of Lee Child’s new book and she would draw a blank, despite the fact that Apple sells it. Though Apple has since extended Siri’s powers—to make an OpenTable restaurant reservation, for example—she still can’t do something as simple as booking a table on the next available night in your schedule. She knows how to check your calendar and she knows how to use Open­Table. But putting those things together is, at the moment, beyond her.

Now a small team of engineers at a stealth startup called Viv Labs claims to be on the verge of realizing an advanced form of AI that removes those limitations. Whereas Siri can only perform tasks that Apple engineers explicitly implement, this new program, they say, will be able to teach itself, giving it almost limitless capabilities. In time, they assert, their creation will be able to use your personal preferences and a near-infinite web of connections to answer almost any query and perform almost any function.

“Siri is chapter one of a much longer, bigger story,” says Dag Kittlaus, one of Viv’s cofounders. He should know. Before working on Viv, he helped create Siri. So did his fellow cofounders, Adam Cheyer and Chris Brigham.

For the past two years, the team has been working on Viv Labs’ product—also named Viv, after the Latin root meaning live. Their project has been draped in secrecy, but the few outsiders who have gotten a look speak about it in rapturous terms. “The vision is very significant,” says Oren Etzioni, a renowned AI expert who heads the Allen Institute for Artificial Intelligence. “If this team is successful, we are looking at the future of intelligent agents and a multibillion-dollar industry.”

Viv is not the only company competing for a share of those billions. The field of artificial intelligence has become the scene of a frantic corporate arms race, with Internet giants snapping up AI startups and talent. Google recently paid a reported $500 million for the UK deep-learning company DeepMind and has lured AI legends Geoffrey Hinton and Ray Kurzweil to its headquarters in Mountain View, California. Facebook has its own deep-learning group, led by prize hire Yann LeCun from New York University. Their goal is to build a new generation of AI that can process massive troves of data to predict and fulfill our desires.

Viv strives to be the first consumer-friendly assistant that truly achieves that promise. It wants to be not only blindingly smart and infinitely flexible but omnipresent. Viv’s creators hope that some day soon it will be embedded in a plethora of Internet-connected everyday objects. Viv founders say you’ll access its artificial intelligence as a utility, the way you draw on electricity. Simply by speaking, you will connect to what they are calling “a global brain.” And that brain can help power a million different apps and devices.

“I’m extremely proud of Siri and the impact it’s had on the world, but in many ways it could have been more,” Cheyer says. “Now I want to do something bigger than mobile, bigger than consumer, bigger than desktop or enterprise. I want to do something that could fundamentally change the way software is built.”

Viv labs is tucked behind an unmarked door on a middle floor of a generic glass office building in downtown San Jose. Visitors enter into a small suite and walk past a pool table to get to the single conference room, glimpsing on the way a handful of engineers staring into monitors on trestle tables. Once in the meeting room, Kittlaus—a product-whisperer whose career includes stints at Motorola and Apple—is usually the one to start things off.

He acknowledges that an abundance of voice-navigated systems already exists. In addition to Siri, there is Google Now, which can anticipate some of your needs, alerting you, for example, that you should leave 15 minutes sooner for the airport because of traffic delays. Microsoft, which has been pursuing machine-learning techniques for decades, recently came out with a Siri-like system called Cortana. Amazon uses voice technology in its Fire TV product.

But Kittlaus points out that all of these services are strictly limited. Cheyer elaborates: “Google Now has a huge knowledge graph—you can ask questions like ‘Where was Abraham Lincoln born?’ And it can name the city. You can also say, ‘What is the population?’ of a city and it’ll bring up a chart and answer. But you cannot say, ‘What is the population of the city where Abraham Lincoln was born?’” The system may have the data for both these components, but it has no ability to put them together, either to answer a query or to make a smart suggestion. Like Siri, it can’t do anything that coders haven’t explicitly programmed it to do.

Viv breaks through those constraints by generating its own code on the fly, no programmers required. Take a complicated command like “Give me a flight to Dallas with a seat that Shaq could fit in.” Viv will parse the sentence and then it will perform its best trick: automatically generating a quick, efficient program to link third-party sources of information together—say, Kayak, SeatGuru, and the NBA media guide—so it can identify available flights with lots of legroom. And it can do all of this in a fraction of a second.

Viv is an open system that will let innumerable businesses and applications become part of its boundless brain. The technical barriers are minimal, requiring brief “training” (in some cases, minutes) for Viv to understand the jargon of the specific topic. As Viv’s knowledge grows, so will its understanding; its creators have designed it based on three principles they call its “pillars”: It will be taught by the world, it will know more than it is taught, and it will learn something every day. As with other AI products, that teaching involves using sophisticated algorithms to interpret the language and behavior of people using the system—the more people use it, the smarter it gets. By knowing who its users are and which services they interact with, Viv can sift through that vast trove of data and find new ways to connect and manipulate the information.

Kittlaus says the end result will be a digital assistant who knows what you want before you ask for it. He envisions someone unsteadily holding a phone to his mouth outside a dive bar at 2 am and saying, “I’m drunk.” Without any elaboration, Viv would contact the user’s preferred car service, dispatch it to the address where he’s half passed out, and direct the driver to take him home. No further consciousness required.

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The founders of a stealth startup called Viv Labs—Adam Cheyer, Dag Kittlaus, and Chris Brigham—are building a Siri-like digital assistant that can process massive troves of data, teach itself, and write its own programs on the fly. The goal: to predict and fulfill our desires. Ariel Zambelich

If Kittlaus is in some ways the Steve Jobs of Viv—he is the only non-engineer on the 10-person team and its main voice on strategy and marketing—Cheyer is the company’s Steve Wozniak, the project’s key scientific mind. Unlike the whimsical creator of the Apple II, though, Cheyer is aggressively analytical in every facet of his life, even beyond the workbench. As a kid, he was a Rubik’s Cube champion, averaging 26 seconds a solution. When he encountered programming, he dove in headfirst. “I felt that computers were invented for me,” he says. And while in high school he discovered a regimen to force the world to bend to his will. “I live my life by what I call verbally stated goals,” he says. “I crystallize a feeling, a need, into words. I think about the words, and I tell everyone I meet, ‘This is what I’m doing.’ I say it, and then I believe it. By telling people, you’re committed to it, and they help you. And it works. ”

He says he used the technique to land his early computing jobs, including the most significant—at SRI International, a Menlo Park think tank that invented the concept of computer windows and the mouse. It was there, in the early 2000s, that Cheyer led the engineering of a Darpa-backed AI effort to build “a humanlike system that could sense the world, understand it, reason about it, plan, communicate, and act.” The SRI-led team built what it called a Cognitive Assistant that Learns and Organizes, or CALO. They set some AI high-water marks, not least being the system’s ability to understand natural language. As the five-year program wound down, it was unclear what would happen next.

That was when Kittlaus, who had quit his job at Motorola, showed up at SRI as an entrepreneur in residence. When he saw a CALO-related prototype, he told Cheyer he could definitely build a business from it, calling it the perfect complement to the just-released iPhone. In 2007, with SRI’s blessing, they licensed the technology for a startup, taking on a third cofounder, an AI expert named Tom Gruber, and eventually renaming the system Siri.

The small team, which grew to include Chris Brigham, an engineer who had impressed Cheyer on CALO, moved to San Jose and worked for two years to get things right. “One of the hardest parts was the natural language understanding,” Cheyer says. Ultimately they had an iPhone app that could perform a host of interesting tasks—call a cab, book a table, get movie tickets—and carry on a conversation with brio. They released it publicly to users in February 2010. Three weeks later, Steve Jobs called. He wanted to buy the company.

“I was shocked at how well he knew our app,” Cheyer says. At first they declined to sell, but Jobs persisted. His winning argument was that Apple could expose Siri to a far wider audience than a startup could reach. He promised to promote it as a key element on every iPhone. Apple bought the company in April 2010 for a reported $200 million.

The core Siri team came to Apple with the project. But as Siri was honed into a product that millions could use in multiple languages, some members of the original team reportedly had difficulties with executives who were less respectful of their vision than Jobs was. Kitt­laus left Apple the day after the launch—the day Steve Jobs died. Cheyer departed several months later. “I do feel if Steve were alive, I would still be at Apple,” Cheyer says. “I’ll leave it at that.” (Gruber, the third Siri cofounder, remains at Apple.)

After several months, Kittlaus got back in touch with Cheyer and Brigham. They asked one another what they thought the world would be like in five years. As they drew ideas on a whiteboard in Kittlaus’ house, Brigham brought up the idea of a program that could put the things it knows together in new ways. As talks continued, they lit on the concept of a cloud-based intelligence, a global brain. “The only way to make this ubiquitous conversational assistant is to open it up to third parties to allow everyone to plug into it,” Brigham says.

In retrospect, they were re-creating Siri as it might have evolved had Apple never bought it. Before the sale, Siri had partnered with around 45 services, from AllMenus.com to Yahoo; Apple had rolled Siri out with less than half a dozen. “Siri in 2014 is less capable than it was in 2010,” says Gary Morgenthaler, one of the funders of the original app.

Cheyer and Brigham tapped experts in various AI and coding niches to fill out their small group. To produce some of the toughest parts—the architecture to allow Viv to understand language and write its own programs—they brought in Mark Gabel from the University of Texas at Dallas. Another key hire was David Gondek, one of the creators of IBM’S Watson.

Funding came from Solina Chau, the partner (in business and otherwise) of the richest man in China, Li Ka-shing. Chau runs the venture firm Horizons Ventures. In addition to investing in Facebook, DeepMind, and
Summly (bought by Yahoo), it helped fund the original Siri. When Viv’s founders asked Chau for $10 million, she said, “I’m in. Do you want me to wire it now?”

It’s early May, and Kittlaus is addressing the team at its weekly engineering meeting. “You can see the progress,” he tells the group, “see it get closer to the point where it just works.” Each engineer delineates the advances they’ve made and next steps. One explains how he has been refining Viv’s response to “Get me a ticket to the cheapest flight from SFO to Charles de Gaulle on July 2, with a return flight the following Monday.” In the past week, the engineer added an airplane-seating database. Using a laptop-based prototype of Viv that displays a virtual phone screen, he speaks into the microphone. Lufthansa Flight 455 fits the bill. “Seat 61G is available according to your preferences,” Viv replies, then purchases the seat using a credit card.

Viv’s founders don’t see it as just one product tied to a hardware manufacturer. They see it as a service that can be licensed. They imagine that everyone from TV manufacturers and car companies to app developers will want to incorporate Viv’s AI, just as PC manufacturers once clamored to boast of their Intel microprocessors. They envision its icon joining the pantheon of familiar symbols like Power On, Wi-Fi, and Bluetooth.

“Intelligence becomes a utility,” Kittlaus says. “Boy, wouldn’t it be nice if you could talk to everything, and it knew you, and it knew everything about you, and it could do everything?”

That would also be nice because it just might provide Viv with a business model. Kittlaus thinks Viv could be instrumental in what he calls “the referral economy.” He cites a factoid about Match.com that he learned from its CEO: The company arranges 50,000 dates a day. “What Match.com isn’t able to do is say, ‘Let me get you tickets for something. Would you like me to book a table? Do you want me to send Uber to pick her up? Do you want me to have flowers sent to the table?’” Viv could provide all those services—in exchange for a cut of the transactions that resulted.

Building that ecosystem will be a difficult task, one that Viv Labs could hasten considerably by selling out to one of the Internet giants. “Let me just cut through all the usual founder bullshit,” Kittlaus says. “What we’re really after is ubiquity. We want this to be everywhere, and we’re going to consider all paths along those lines.” To some associated with Viv Labs, selling the company would seem like a tired rerun. “I’m deeply hoping they build it,” says Bart Swanson, a Horizons adviser on Viv Labs’ board. “They will be able to control it only if they do it themselves.”

Whether they will succeed, of course, is not certain. “Viv is potentially very big, but it’s all still potential,” says Morgenthaler, the original Siri funder. A big challenge, he says, will be whether the thousands of third-party components work together—or whether they clash, leading to a confused Viv that makes boneheaded errors. Can Viv get it right? “The jury is out, but I have very high confidence,” he says. “I only have doubt as to when and how.”

Most of the carefully chosen outsiders who have seen early demos are similarly confident. One is Vishal Sharma, who until recently was VP of product for Google Now. When Cheyer showed him how Viv located the closest bottle of wine that paired well with a dish, he was blown away. “I don’t know any system in the world that could answer a question like that,” he says. “Many things can go wrong, but I would like to see something like this exist.”

Indeed, many things have to go right for Viv to make good on its founders’ promises. It has to prove that its code-making skills can scale to include petabytes of data. It has to continually get smarter through omnivorous learning. It has to win users despite not having a preexisting base like Google and Apple have. It has to lure developers who are already stressed adapting their wares to multiple platforms. And it has to be as seductive as Scarlett Johansson in Her so that people are comfortable sharing their personal information with a robot that might become one of the most important forces in their lives.

The inventors of Siri are confident that their next creation will eclipse the first. But whether and when that will happen is a question that even Viv herself cannot answer. Yet.

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Source: http://www.wired.com/2014/08/viv/

Airbnb Is Quietly Building the Smartest Travel Agent of All Time

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Airbnb overhauled its logo, its website, and its mobile app this morning. But there’s something deeper going on with the sharing economy’s most popular travel site.

Under the covers, Airbnb has quietly begun an ambitious effort to painstakingly mine the treasure trove of data contained in the site’s customer reviews and host descriptions to create a smarter way of traveling. It turns outs Airbnb is more than a travel website—it’s a stealth big data company.

“For a long time now, Airbnb has been an awesome place to go if you know where you’re going and you know when you’re going,” says Mike Curtis, Airbnb’s vice president of engineering. “But we realized that we have all of this data that other people don’t have. We have travel patterns. We have the reviews. We have the descriptions of the listings. We know a lot about neighborhoods that we can infer from the text in there.”

To do this, the company has formed an eight-person Discovery team. Their mission? To build language processing software that mines Airbnb’s data and figures out what’s really happening out there in the travel world. In other words, Airbnb is building a kind of omniscient, machine-powered travel agent of the future.

‘WE REALIZED THAT WE HAVE ALL OF THIS DATA THAT OTHER PEOPLE DON’T HAVE. WE HAVE TRAVEL PATTERNS, WE HAVE THE REVIEWS, WE HAVE THE DESCRIPTIONS OF THE LISTINGS.’

You can see the early hints of this in the new recommendations that debut on the site today. Airbnb figures out where you’re from, and then drops you a few travel ideas. “We try to figure out exactly where you are and who the people are around you and where they like to travel,” says Surabhi Gupta, an engineer on the Discovery team.

If you’re booking from Knoxville, Tennessee, for example, there’s a pretty good chance you’ll want to take in the sights in Washington, DC. If you’re from the San Francisco or Brooklyn, you may very well be looking for a booking in the same city (folks in these places are more likely to be using Airbnb to book accommodations for friends or relatives).

 

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The Discovery team figures this out by extracting interesting words from the site’s reviews and descriptions. An open-source tool called the Stanford Part of Speech Tagger comes in handy for this. It then uses custom-build algorithms to assign 150 different attributes—beaches, hiking, sunsets, and so on—to different locations.

What you see on the homepage is a start, but Airbnb wants to get to the point where it can give very specific recommendations based on who you are, not just where you live. “A lot of what we’re doing is the foundational work for user-level personalization,” says Lu Cheng, another Discovery team engineer. That means, in a few years, you may very well be using Airbnb to not only book your next vacation, but to figure out where the heck you want to go.

 

Source: http://www.wired.com/2014/07/airbnb_recommendations/